TeeTime Klever / Fast Company
Justo cuando los trabajos remotos parecían haber creado la oportunidad perfecta para la armonía entre el trabajo y la vida, un giro en la trama nos tomó a todos con la guardia baja: los empleadores exigen que sus trabajadores regresen a la oficina .
Esta tendencia contradictoria se está extendiendo a través de las empresas, ya que los líderes corporativos están decididos a recuperar un estilo de gestión de “comando y control” que ya estaba obsoleto antes de la pandemia.
Su postura obstinada ignora la investigación que muestra que el 78% de los trabajadores remotos actuales en los EE. UU. preferirían continuar trabajando de forma remota, todo o la mayor parte del tiempo, después de la pandemia.
Estas severas medidas suelen ir acompañadas de argumentos infundados. En esta batalla entre el status quo de los gerentes y las necesidades de los empleados, el lado victorioso ya es perceptible. Aclaremos estas imprecisiones fundamentales y aprendamos a superarlas.
MITO 1: No se puede desarrollar la cultura de la empresa en un equipo distrubiudo
Por supuesto, construir una cultura de equipo a distancia es más desafiante que cuando estás físicamente ubicado en el mismo lugar.
No porque se pierdan los descansos para tomar café en persona, sino porque requiere un enfoque intencional en los valores y las formas de trabajar de tu empresa.
Ser deliberado sobre la creación de conexiones y relaciones de equipo va más allá de las horas felices virtuales en Zoom o las actividades de creación de equipos en los sitios externos anuales. Es importante tener una persona dedicada para dirigir el trabajo remoto es clave para hacerlo bien.
Consejo: Sea intencional
- No se convertirá en un experto de la noche a la mañana, pero puede contratar a alguien que pueda capacitar, mejorar, documentar y defender internamente las mejores prácticas remotas. También, puede identificar a los defensores más apasionados del trabajo remoto en su empresa, nomínelos como portadores de su cultura y déjelos probar nuevas formas de trabajar.
Es crucial aceptar que este será un proceso de aprendizaje gradual y que mejorará a lo largo del camino.
Algunas organizaciones pueden confundir remoto con significado solo remoto.
El profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, Prithwiraj (Raj) Choudhury, que ha estudiado una variedad de empresas que experimentan con formas flexibles de trabajo, concluyó que la proporción más probable de éxito es un 25 % de tiempo presencial frente a un 75 % remoto, lo que enfatiza la importancia de las rutinas para ayudar a los colegas a crear recuerdos juntos.
Mantener rituales es una forma impactante de hacer conexiones con otros y energizar a las personas en equipos remotos. En el libro Rituals for virtual meetings, los autores definen los rituales como “actos que realizamos con intención siguiendo un patrón e implican un simbolismo que nos ayuda a invertir y cosechar significado en esos momentos especiales”.
Consejo: honra tus rituales
- Comience a identificar los rituales que ya tiene, una manera fácil de comenzar un ritual y crear una conexión es comunicarse regularmente con sus compañeros de equipo y escuchar activamente en lugar de saltar a un tema relacionado con el trabajo.
La cultura de empresa no se construye a corto plazo, ni se puede imponer. Está profundamente arraigado en las ideologías y los comportamientos de los fundadores en torno al trabajo y ayuda si los líderes pueden empujar a las personas cuando no están adoptando las mejores prácticas.
No se trata de llamar la atención de las personas sobre los errores o hacerles sentir que son lentos; cambiar hábitos es difícil y lleva tiempo.
Consejo: predicar con el ejemplo
- Si es un líder, enviar recordatorios simples y alentarlos ayuda mucho a que sus equipos cambien. Recuerde “predicar con el ejemplo” y ejemplificar esos comportamientos para que todos sepan lo que se espera.
MITO 2: Las personas no se toman en serio el trabajo cuando no están en la oficina
Para los gerentes, la oficina ofrece un entorno optimizado para la productividad, libre de distracciones en el hogar y una clara separación entre el trabajo y la vida personal. A algunos les preocupa que los empleados no puedan manejar la autonomía y holgazanear mientras trabajan desde casa .
Pero no hay que olvidar todos los problemas de la oficina, como los desplazamientos diarios (y el daño que causa al medio ambiente), las reuniones optimizadas para extrovertidos y la valoración del presentismo.
Creo que los gerentes temen el cambio. Las personas han construido toda su carrera en la gestión de personas en una oficina física. Al proporcionar flexibilidad y autonomía, se vuelven menos útiles en el lugar de trabajo moderno.
Es comprensible que haya escepticismo, pero aquellos que no superen esto se encontrarán obsoletos, por lo que es importante que los líderes conviertan este escepticismo en una perspectiva optimista y vean el trabajo remoto como una oportunidad.
Antes de que el trabajo remoto se volviera omnipresente, siempre señalé que la falta de confianza era el mayor obstáculo para tener un equipo distribuido exitoso.
Consejo: Confía y sé confiable
- Los gerentes de primera línea deben darse cuenta de que la microgestión agrega más estrés y disminuye la productividad en sus equipos remotos. Descubra si es un microadministrador y qué puede hacer para solucionarlo y generar más confianza.
Hemos demostrado que el trabajo puede ocurrir en cualquier lugar donde haya una conexión Wi-Fi, y un informe reciente indica que en 2022, el 70 % de los trabajadores de la información seguirán esperando opciones de trabajo desde cualquier lugar .
Veremos más y más compañías amigables con el control remoto que satisfarán esta expectativa.
Empresas como LinkedIn anticiparon las necesidades de sus empleados y optimizaron su espacio de oficina para acomodar el trabajo híbrido que favorece el enfoque, la colaboración, el aprendizaje, la socialización y el descanso.
El diseño de su lugar de trabajo les permite a los empleados “encontrar rutinas y ritmos individualizados que se sientan bien para ellos. Esto incluye trabajar desde casa cuando se siente bien”.
Como resultado, la colaboración será fluida, moviéndose constantemente dentro y fuera de diferentes modos y estilos de trabajo, a veces todo remoto, a veces mixto (por ejemplo, mitad en persona, mitad remoto).
Sugerencia: Promueva el trabajo desde cualquier lugar
- Ofrecer trabajo flexible en sus ofertas de trabajo, así como estipendios de trabajo remoto para que los empleados compren equipos de oficina en el hogar y cubran las tarifas de coworking, ayuda a las empresas a destacarse en el mercado laboral.
MITO 3: El trabajo remoto sofoca la innovación y la creatividad
No hay ninguna evidencia de que trabajar en persona sea esencial para la creatividad y la colaboración. La demanda de realizar el trabajo de oficina en un momento y lugar prescritos es una de las principales razones por las que el lugar de trabajo ha sido inhóspito y no inclusivo para muchas personas .
Muchos líderes no saben cómo fomentar la colaboración, la creatividad y la innovación en un entorno remoto. Si los ejecutivos quieren mejorar la calidad del trabajo, hay mejores lugares para comenzar que la oficina.
Hoy en día, liderar a las personas requiere saber cómo crear una experiencia laboral atractiva, ya sea en persona, a distancia o un híbrido de ambos. Se necesita saber cómo invitar a la participación inclusiva y conectar repetidamente a su gente con objetivos compartidos y un propósito en el que creen.
Consejo: desarrollar inteligencia colaborativa
- Las habilidades de próxima generación incluyen saber conectarse y colaborar con personas que trabajan de forma remota y en persona al mismo tiempo. En el futuro del trabajo, los trabajadores que posean habilidades de colaboración, propósito e intención al proceso de colaboración, se destacarán y ayudarán a las empresas a tener éxito.
EL TALENTO GANA
Para aquellos que afirman que el trabajo remoto no puede funcionar, tómese el tiempo para estudiar las empresas que han creado intencionalmente una infraestructura distribuida que admite un enfoque sostenible para el trabajo remoto.
Este enfoque apoya a millones de personas en todo el mundo que encuentran equilibrio, propósito y felicidad en la flexibilidad que brinda el trabajo remoto.
Los equipos completamente distribuidos están construyendo negocios de miles de millones de dólares, y todos los días surgen nuevos productos y servicios para respaldar estos esfuerzos, lo que hace que esto sea cada vez más accesible y agradable.
El talento de hoy seguirá exigiendo flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar o renunciar.
Si la flexibilidad es la clave para atraer y retener talento, entonces la flexibilidad es la clave para ganar.
Cuanto antes cambien los líderes de una mentalidad de “no podemos” a un enfoque de “debemos adaptarnos“, más exitosos serán para atraer talento, innovar y dar forma al futuro del trabajo en las próximas décadas.
