TeeTime Klever/ LIV Golf Communications
Salesforce y LIV Golf se unen para transformar la experiencia del golf con inteligencia artificial
Salesforce, el CRM de inteligencia artificial número uno del mundo, anunció una alianza estratégica con LIV Golf, la liga de golf global que ha revolucionado el deporte. La colaboración tiene como eje la integración de Agentforce, la plataforma de trabajo digital inteligente de Salesforce, para impulsar nuevas experiencias para fanáticos, jugadores y patrocinadores, optimizando además la operación global de los torneos.
Una de las innovaciones más destacadas será el lanzamiento de Fan Caddie, una experiencia inmersiva de segunda pantalla dentro de la aplicación de LIV Golf. Este asistente virtual usará IA para ofrecer estadísticas en tiempo real, análisis personalizados, contenido seleccionado y asistencia para compra de boletos o productos, todo adaptado al comportamiento y preferencias de cada fanático.
En paralelo, Agent Caddie transformará las transmisiones en vivo con datos predictivos y narrativas generadas por inteligencia artificial. Los comentaristas y espectadores recibirán información avanzada sobre estrategias de juego, rendimiento de los golfistas y contexto estadístico en tiempo real, elevando la forma en que se disfruta el golf en pantalla.
Más allá del entretenimiento, Agentforce se convertirá en una herramienta operativa clave para LIV Golf. Desde la logística de torneos y la coordinación del staff, hasta la gestión de patrocinios y la expansión internacional, la plataforma permitirá que la organización sea más ágil, conectada y orientada a resultados. Asimismo, se exploran funciones para ayudar directamente a los jugadores en su bienestar, entrenamiento y rendimiento competitivo.
Para LIV Golf, esta alianza con Salesforce representa un paso más hacia su objetivo de reinventar el deporte. “Llevamos la IA a la primera línea del golf para conectar más profundamente con los fanáticos y apoyar a nuestros jugadores”, aseguró Denise Taylor, directora de producto de LIV. Mientras que Bryson DeChambeau, capitán de Crushers GC, resumió el espíritu del acuerdo: “Salesforce nos ayuda a hacer del golf una experiencia más global, personalizada e innovadora.”
