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Lo tradicional de elaboración de una estrategia se basa en que los gerentes tengan una manera de alinear las capacidades de una empresa con sus oportunidades y entorno

Tee Time Klever / Redacción

El proceso lleva acomodar dos lados de una forma. En un lado se encuentra el entorno externo de la organización , con todos los cambios y tendencias. En el otro lado se encuentra la organización con todas las capacidades internas. La estrategia es basada en cómo alinear ambas partes.

La forma analítica o mecánica, de hacer la estrategia es la forma en que se ha enseñado desde el inicio de la estrategia empresarial en 1965 y esta es la forma en que los libros de texto de gestión estratégica presentan las datos hasta el día de hoy.

Para explicar esta, un ejemplo es: cuando un pintor pone pintura en un lienzo no es lo mismo que crear la obra de arte. Los gerentes están en el negocio de creación de estrategias, mas no en el negocio de explicación de las estrategias.

Recientemente se hizo una sesión de estrategia para un CEO y sus 11 miembros del equipo ejecutivo de todo EE. UU. La organización, Nombrada “Combine”, fabricante de bombas para empresas en una variedad de industrias que incluyen alimentos y bebidas, agua y productos químicos. Se tuvo una presentaciones sobre los cambios y las tendencias de la industria, y discutieron la misión, la visión y los valores de la empresa.

Al principio las sesiones fueron bulliciosas y de alta participación. Pero cuando se presento el momento de hablar de estrategia y dirección futura, se hizo un silencio total.

¿Estaban esperando que hablara el CEO? No, mirando al alrededor. ¿Era la hora del día? No, tampoco era eso. Se debía a que no existía ni idea de cómo debería posicionarse la empresa para el éxito futuro. Después el llamado “Frank” habló desde el fondo de la sala con: “No sé por qué hacemos esto cada año. Siempre resulta ser un negocio como de costumbre”.

Es probable que desarrollar una estrategia de adentro hacia afuera con un grupo de ejecutivos sea más operativo que estratégico, más continuo que innovador. dijo Frank.

Pasar de desarrollar a descubrir

En Combine y muchas empresas más, los equipos ejecutivos no saben qué camino tomar frente a un cambio: el cambio a los negocios en línea, un auge de las empresas emergentes rápidas, la experiencia del marketing digital, la presión ante los consumidores en las redes sociales y la aparición de nuevos modelos de negocio. 

Por lo tanto, si se tiene la intención de hacer avances en el espacio de la estrategia. se tiene que dejar de adivinar y comienza a investigar. 

En Combine, el descubrimiento fue clave y involucró las relaciones con sus distribuidores y usuarios finales. De manera interna, el equipo ejecutivo de se sintió en presión en el precio, en mayor parte causada por importaciones más baratas del extranjero. Un mensaje de los distribuidores fue: Necesito igualar el precio de las importaciones. Aún que el producto de Combine era de mayor calidad.

Esto le dio a la compañía un margen para educar a su cadena de distribución sobre el valor real de sus productos. Así se puede demostrar a los usuarios finales que, al pagar un poco más, la confianza y el proceso se mejora enormemente al emplear un producto de mayor calidad. 

¿Es hora de un cambio de estrategia?

Además en partes externas transformó la elaboración de estrategias. En lugar de competir para lucir inteligentes e imponer ideas dentro de ella, los ejecutivos de comenzaron a cuestionar sus creencias y empezaron a ver todo de una manera nueva. Resultando que se abrieron a nuevas ideas. Dejando atrás la creación de estrategias por números y llegaron a verlo como un proceso creativo.

La sugerencia es cambiar de rumbo. Dejar de intentar hacer el trabajo pesado; que no es productivo. Y hacer partes interesadas en tu organización así eliminado parte del trabajo duro. Y investigar sus resultados como se hizo en Combine. Buscar desconexiones que vengan como sorpresas; Los nuevos descubrimientos podrían poner su estrategia en una dirección nueva y exitosa.

Se prevé que se generen cerca de 21 millones de dólares en gasto publicitario en este tipo de contenido.

Tee Time Klever / Redacción

Se prevé y se calcula que para el final del 2021 el consumo de podcast en México crezca y pase de los 22 millones de escuchas que se contabilizaron en 2020 y llegue a 28 millones de personas que consumieron algún tipo de contenido de este formato.

También se espera que para el cierre de 2021, el gasto e inversiones en publicidad por este formato llegue a los 21 millones de dólares con la mira a que en 2025, se genere un gasto publicitario llegando a los 44 millones de dólares.

Los datos que contiene la PWC explican que los mexicanos han encontrado en este tipo de contenidos una alternativa de interés para consumir, algo que se vislumbra como una oportunidad para redefinir la industria de la música y la radio.

Su informe de Global Entertainment & Media Outlook 2021–2025, Capítulo México, PWC destaco que el mercado mexicano de publicidad en Internet es el segundo más grande de América Latina, después de Brasil. 

Se calcula que para este año, se tendrá una proyección de crecimiento del 13.45% comparado con 2020 con ingresos estimados en más de dos mil millones de dólares.

“Uno de los cambios disruptivos que causó la pandemia en este sector fue que los ingresos de publicidad en Internet superaron a los de publicidad en televisión, mercado que, tradicionalmente, mantenía su liderazgo”, comprobado en el informe.

Las compañías están redireccionando su gasto hacia el Internet debido a los nuevos hábitos de consumo enfocados en el streaming y el e-commerce.

En el 2020 el gasto en publicidad que se destinó a la televisión fue de 1,540 millones de dólares frente a 1,995 mdd de internet.

Para este año, el gasto en publicidad en Internet se enfocará en los dispositivos móviles, pero también estimamos un crecimiento del gasto en contenido in-stream, anuncios en videos y out-stream, anuncios en sitios web, redes sociales, entre otros.

 Las empresas buscan soluciones para regresar a cierta normalidad operativa.

Tee Time Klever / Redacción

Los esquemas híbridos y remotos en los que los empleados vuelven a la oficina algunos días a la semana durante ciertos horarios, o su empleador renta una oficina remota, cercana a la casa de los colaboradores comienzan a ser opciones muy populares, y sobre todo muy útiles para todos los involucrados. 

Ante una disrupción tan profunda como la provocada por el Covid-19 pareciera que las alternativas no son muchas: traer a la gente a la oficina, o llevar la oficina a la gente. No obstante, hoy las áreas de Recursos Humanos se encuentran diseñando planes para implementar esquemas de trabajo híbridos, enfocándose al mismo tiempo tanto en evitar disrupciones en el ritmo de trabajo de sus organizaciones, como en privilegiar el bienestar de los colaboradores.

Hemos delineado algunas recomendaciones específicas para guiar a las empresas durante esta transición, de modo que puedan definir qué espacio realmente necesitan, conforme a cada modalidad de trabajo:

Servicios de Salas de juntas:  Todo el equipo trabaja perfectamente de manera remota, pero el contacto humano sigue siendo vital.  Sinceramente, no tiene caso tener una oficina con un gasto fijo mensual. Lo ideal sería buscar el servicio de sala de juntas con un proveedor externo y reunir al equipo de forma semanal, quincenal o mensual. Sólo se paga por el tiempo de uso. 

Oficinas Virtuales: El trabajo desde casa funciona, pero es cierto que hay factores externos como los hijos, las mascotas, el ruido exterior y otros, que impiden transmitir una imagen profesional. También existe el inconveniente de que sólo se puede atender una llamada a la vez. Con una oficina virtual, otra persona contesta llamadas extras a través de una infraestructura telefónica más robusta.

Este concepto además brinda la oportunidad de utilizar el domicilio comercial del proveedor en los puntos de contacto de la empresa (tarjetas de presentación, página web, folletería, etc.) y así evitar el compartir direcciones personales.

Oficinas amuebladas con servicios incluidos: Son los espacios de trabajo privado y exclusivo para la compañía que se pueden utilizar por el tiempo necesario y para la cantidad de personas que se requiera. Una vez que se tiene claro cuántas personas necesitan o quieren- un espacio de oficina y si estas personas van a trabajar ahí las ocho horas completas o sólo unas cuantas horas al día, se determina la cantidad de lugares a ocupar, con la ventaja de que será por el plazo que la compañía lo requiera. 

Adicionalmente, si el proveedor de espacios flexibles tiene una amplia red con diferentes ubicaciones, la empresa puede elegir varios espacios al mismo tiempo oficinas satelitales. Es decir, si los empleados viven en direcciones totalmente opuestas, se les puede reservar una oficina en el sur de la ciudad y otra en el poniente, beneficiándolos al reducir tiempos de desplazamiento.

Existen muchas opciones para operar en un esquema híbrido de trabajo. Tener claro cuáles son las necesidades específicas de productividad, espacios e interacción de la organización, son los pilares para su implementación, y los cimientos de un trabajo que tome en cuenta tanto las necesidades de la empresa, como las expectativas de los colaboradores.

Las empresas de mayor éxito están empezando a aumentar el bienestar laboral para obtener ventajas financieras y competitivas.

Tee Time Klever / Redacción

Haz que las personas se sientan bien en su puesto de trabajo, si bien el salario es una de las principales motivaciones, existen otros factores que pueden aumentar el bienestar  laboral te enseñamos algunos tips que son igual de importantes.

Objetivos realistas

Los altos mandos de la empresas tienen una contribución al logro de los resultados, todas y cada una de las personas que forman parte de la empresa con pequeñas o grandes acciones contribuyen en mayor o menor medida al cumplimiento de las metas.

Y para establecer los objetivos, comienza con la cabeza y continúa con los específicos hasta determinar los correspondientes a cada colaborador. Si el objetivo general es incrementar las ventas, ¿ Cuál será la responsabilidad de cada trabajador?

Es un objetivo que no solamente le compete a ventas, están los departamentos de marketing, servicio al cliente, finanzas, recursos humanos, etc, de acuerdo con los roles de cada una de las personas, hablemos de la organización del trabajo.

Organización del trabajo

Cada uno de colaboradores que conforman una empresa son quienes ejecutan las acciones que se planean y cada una de estas van sumando al gran objetivo general; no solamente los puestos directivos pueden estar bajo presión, conoce cómo una mala organización puede ser causa de estrés laboral.

Partiendo de esta idea y pensando en el bienestar de los empleados, también  deberá haber claridad sobre qué harán y cuáles serán los recursos para llevarlas a cabo

Trabajar en equipo

Cada una de las decisiones que toman los colaboradores tiene consecuencias en la ejecución del trabajo de otras, es decir, las acciones que hagan o dejen de hacer contribuirán o no al logro de los resultados.

Trabajar en equipo puede llegar a ser uno de los más grandes retos para los trabajadores, pero, cuando está bien gestionado no sólo aumenta la creatividad y la productividad, además, favorece un clima laboral positivo, de respeto y confianza, es decir, un lugar en el que las personas quieran estar y hacer grandes cosas.

Lenguaje positivo

El lenguaje positivo juega un papel importante cuando se comunican no solamente los errores, también las soluciones y los logros obtenidos.

Las formas en las que se resuelven los conflictos y se toman las decisiones, definen gran parte de la satisfacción y motivación de los colaboradores.

Condiciones del espacio de trabajo

Un estudio encontró que las tasas de mortalidad aumentaron un 37% para las mujeres y un 18% para los hombres que pasaron más de 6 horas sentados al día en comparación con los que pasan menos de 3 horas.

Emprender es un gran reto, por eso es necesario seguir algunas pautas para que tu negocio sea sostenible en el tiempo.

Tee Time Klever / Redacción

Ante esta situación, emprender es un gran reto, por ello, es necesario seguir algunas pautas para que tu negocio sea sostenible en el tiempo.

Elabora un plan de negocios

Un plan de negocios bien definido te permitirá centrarte en tus objetivos y aprovechar las oportunidades que se te presenten y gracias al análisis efectuado, podrás confirmar si tu idea es viable. Este debería incluir:

El tipo de empresa que estás creando.

Los objetivos de tu empresa y cómo piensas alcanzarlos.

Información del mercado, la competencia y los potenciales clientes.

La descripción de tu equipo y de los procesos de tu negocio.

La forma en que conseguirás el financiamiento para tu PYME.

Conversa con tus clientes

La pandemia ha revolucionado los gustos y los canales a los que solían acudir las personas, por eso siempre es bueno estar actualizado sobre las tendencias del mercado. Es imprescindible estar en contacto permanente con tus clientes para recibir retroalimentación. Demuestra que eres líder de una empresa que se preocupa por sus consumidores.

Conoce las nuevas plataformas digitales

Desde Facebook Marketplace hasta Whatsapp Business, los espacios digitales son cada vez más numerosos y tienen clientes de todas las regiones. Procura tener cuentas activas en aquellas que usa tu público objetivo y es imprescindible que todas estén alineadas: mismo logo, horarios de atención bien señalados, respuestas autogeneradas Whatsapp Business permite esto y pauta publicitaria siempre con los mismos mensajes.

Usa plataformas de pago digitales

Internet es hoy una de las fuentes de visibilidad más importante que puede tener un negocio. Por eso, preocúpate por contar con un sitio web que inspire confianza, sobre todo al momento de la etapa del pago. Para pagos menores, herramientas que permitirán hacer la transacción en cuestión de segundos y con toda la seguridad del caso. Para montos mayores, procura tener los seguros correspondientes.

Revisa tus costos

Por la situación económica que se vive, siempre es necesarios estar consciente de los costos que está asumiendo el negocio. Preguntas como ¿es necesario alquilar el local? o ¿debo invertir tanto en publicidad? deberían rondar siempre por la cabeza del emprendedor. Apóyate en alianzas con otras empresas que permitan centrarte en seguir haciendo crecer tu empresa y que te alivien de inconvenientes logísticos.

Cuida tu salud

En una empresa que recién comienza, el o la fundadora son la pieza principal incluso a veces la única del negocio. Por eso, si el emprendedor cae enfermo, toda la operación puede verse en apuros. Cuida tu salud e integridad, establece una cultura de seguridad permanente.

Antes de la era digital, los negocios ya estaban liderados por eventos sociales, donde un catálogo y una reunión con amigos era el momento correcto para vender.

Tee Time Klever / Redacción

La tecnología ha transformado en gran parte este tipo de eventos, algunas cosas parecen no haber cambiado demasiado.

Hoy, recordamos estos eventos comerciales incluso con un poco de nostalgia, sin embargo, es preciso reconocer que la mercadotecnia tradicional conecta con algunas semejanzas de los eventos online tan representativos en la actualidad. Ejemplo de ellos son los shoppertainment, es decir: un evento online de entretenimiento y compra.

Ahora los asistentes e invitados a estos eventos comerciales transmitidos en tiempo real son parte de una interacción colectiva, donde otros participantes y presentadores del evento conectan con un objetivo en común, mientras que los conductores de aquellos eventos pre-tecnológicos eran representantes de la empresa.

En la era digital, los productos y servicios son presentados por “influencers” con potencial para transmitir contenidos comerciales hasta audiencias internacionales gracias a su popularidad en redes sociales.

Las empresas que apuestan por el shoppertainment para la venta de sus productos o servicios generalmente se asocian con estos personajes para posicionarse ante un mercado objetivo, estos influencers juegan un rol decisivo en la promoción del bien o servicio, ya que, desde el punto de vista psicológico, este resulta una persona “conocida” por el interesado, el cual ha desarrollado previamente un vínculo afectivo.

Las grandes corporaciones también utilizan plataformas live stream populares en determinado país para penetrar o profundizar en sus mercados. Ejemplo de ello es que el 26 de marzo de 2020, Louis Vuitton contrató a la influencer china Yvonne Ching para comenzar con sus transmisiones en vivo en este país mediante la plataforma livestream “Little Red Book”.

Si bien las herramientas digitales no han cambiado los aspectos humanos de la compraventa como un consumidor, un vendedor entrenado y un estado mental para generar negocios, la era tecnológica posibilita que aquellos interesados participen de eventos virtuales que potencializan las posibilidades comerciales del mercado, impulsados por figuras estelares como la intervención de un influencer

Hoy, los formatos como el shoppertainment dejan en claro que ante los objetivos comerciales, ni siquiera el cielo es el límite.

Toda startup necesita una estrategia de marca. Te proporciona un esquema y un plan en el que trabajar, asegurándote de que tu empresa alcance todos los objetivos.

Klever Tee Time / Redacción

En términos sencillos, una estrategia de marca se reduce al plan de acciones que hará crecer tu negocio. Incluye la personalidad de tu marca, la forma de interactuar con tus clientes, lo que ofreces a los consumidores y los elementos de diseño de la identidad de la marca, como el logo y los materiales impresos.

Una buena estrategia de marca utiliza tu marca como un todo cohesivo para que cada aspecto de esta funcione con los demás, creando un crecimiento sinérgico.

Por supuesto, la estrategia exacta que elijas dependerá de tu empresa y de lo que tenga más posibilidades de éxito. Y tu estrategia puede cambiar a medida que tu empresa crece y se desarrolla.

Estrategias clave de marca para startups

Una estrategia de marca para una empresa ya establecida será muy diferente de las estrategias para una startup.

Por ejemplo, una empresa que ya está en funcionamiento puede optar por una estrategia de ampliación de líneas, creando nuevos productos para captar a un público más amplio o para cubrir una necesidad que tiene su público actual. Esa puede ser una estrategia que elijas más adelante.

Sin embargo, en el caso de una startup, se trata de lanzar la marca y crear un núcleo antes de empezar a ramificarse demasiado.

A continuación, te presentamos algunas estrategias importantes de marca para startups que puedes probar en tu negocio.

1. Estrategia de marca nueva

Esta estrategia crea una marca en torno a un producto central. Te permite lanzarte con tu producto en el centro de la marca, conectando tu marca con ese producto en la mente de tu público.

Esta estrategia también es adecuada para las empresas ya establecidas pero que desean crear nuevos productos y conseguir nuevas audiencias.

2. Estrategia de marca de flanqueo

Si lo que buscas es reunir la mayor audiencia posible, esta es una buena posibilidad. Para establecer esta estrategia, crea variantes de productos que atraigan a diferentes grupos de consumidores.

Por ejemplo, puedes crear un producto tecnológico de gama alta, con una variante de gama baja para atraer a aquellos que quieran algo más asequible y no necesiten todos los accesorios extra. Los productos de gama alta y baja pueden lanzarse bajo la misma marca básica, pero deben diferenciarse por su nombre o designación, es decir, iPhone 8 frente a iPhone X.

3. Estrategia de marca de actitud

Para una startup, se trata menos de aprovechar la lealtad a la marca y más de proyectar una personalidad. La marca de actitud empuja la atención a la comercialización de un estilo de vida, sentimiento o conexión emocional, en lugar de solo un producto o servicio.

Nike es un gran ejemplo de ello; su marca promueve un estilo de vida saludable y atlético, que se ve representado por sus productos individuales.

4. Estrategia de marca de la competencia

A veces, una empresa ya goza de una cuota en un nicho de mercado, pero desea destacar frente a sus competidores. Si este es el caso de tu empresa, es posible que quieras centrarte en una estrategia de marca de la competencia, lo que significa ir tras un público existente en lugar de buscar uno nuevo.

En última instancia, la ventaja de una estrategia de marca de la competencia es que ya sabes que hay un público para tu producto. Únicamente tienes que determinar cómo puedes superar a la competencia existente y asegurarte una mayor cuota de mercado.

Cómo elegir una estrategia de marca Antes de tomar una decisión sobre la estrategia de marca que vas a adoptar, es importante identificar los conceptos, valores y promesas fundamentales que hacen que tu marca sea única.

Sabemos que las organizaciones empresariales deben centrarse en el bienestar de sus profesionistas.

Klever Tee Time / Redacción

Es esencial asegurarse de que los empleados estén mentalmente en forma, física y nutricionalmente sanos y tengan las herramientas para la resiliencia.

1. El agotamiento como peligro para la salud en la actualidad Tal es el aumento de este fenómeno de profesionales que trabajan hasta el infierno que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha reconocido recientemente el agotamiento como un fenómeno laboral que afecta a la salud de las personas. El agotamiento ha sido descrito como un síndrome conceptualizado como resultado del estrés laboral crónico que no ha sido gestionado con éxito. Los sentimientos de agotamiento de la energía, el negativismo o el cinismo relacionados con el trabajo y la reducción de la eficacia profesional son características de esta enfermedad.

Una encuesta realizada a 2 mil estadounidenses reveló que el 36% de los encuestados experimentaba agotamiento en el trabajo cada semana, mientras que otro 56% se sentía quemado en el trabajo al menos una vez al mes. De acuerdo con la OMS, solo la depresión y la ansiedad cuestan a la economía mundial aproximadamente 1 billón de dólares al año debido a la pérdida de productividad.

De hecho, la OMS considera que la depresión es una de las principales causas de discapacidad. Aproximadamente un tercio de la carga del coste de la salud mental está relacionado con las pérdidas de productividad, incluyendo el desempleo, la discapacidad y el menor rendimiento laboral.

2. De estrella de neutrones a estrella La estrella brillante que hay en nosotros comienza a desvanecerse exactamente igual que la estrella de neutrones. La estrella de neutrones es conocida por ser la más brillante, y se esfuerza por ser grande, audaz e impactante, hasta que se le acaba el hidrógeno. Y entonces simplemente estalla. La similitud es asombrosa y tenemos que prestar atención y crear recursos para conservar nuestra energía y proporcionarnos una salud productiva duradera.

Cómo comprender las razones del agotamiento empresarial puede ayudarte a afrontarlo mejor Recordemos que es el empleado luminaria el que estalla espontáneamente. Es el líder que ha dedicado poco tiempo a nutrir todos los demás aspectos de su vida. Es hora de que promovamos los valores clave para la buena salud y ayudemos a proporcionar entornos de trabajo nutritivos a nuestros empleados.

3. El hexágono del bienestar comprende el bienestar mental, físico, nutricional, mental y financiero

Es de vital importancia recordar que la disminución de la salud óptima en cualquiera de las verticales conduce a un desequilibrio y los otros pilares compensan la pérdida de uno hasta que también se agotan. A lo largo de los años, las organizaciones han puesto en marcha esfuerzos para mejorar la salud física de los empleados, centrándose así solo en uno de los pilares de la salud de un individuo. Sin embargo, atender únicamente a la salud física y a los programas de desarrollo de habilidades ligados a la formación en liderazgo, como se hace actualmente en RRHH, no resolverá el problema. La mentalidad de los empleadores debe cambiar hacia una nueva comprensión de ser los principales proveedores de buenas prácticas de salud holística.

4. Abordar el agotamiento es esencial para mejorar la productividad La mayoría de las empresas están creando un rompecabezas de programas, principalmente basados en aplicaciones que permiten un impacto métrico y matemático, pero que no implementan realmente un cambio profundo, especialmente porque solo tienen un 4% de sostenibilidad e interacción con los empleados. Los empresarios deben ser conscientes de la carga que soportan los empleados.

La experiencia de una mente sobrecargada de trabajo conduce a la falta de motivación, errores imprevistos, falta de interacciones positivas con la comunidad. Los problemas de salud mental repercuten directamente en los empleadores y las empresas a través del aumento del absentismo, el impacto negativo en la productividad y los beneficios, así como el aumento de los costes para hacer frente al problema. Además, afectan negativamente a la moral de los empleados.

Durante los últimos tiempos, los países están empezando a tomarse en serio la salud mental, ya que han observado sus efectos en su economía. La visión de la Estrategia del Mercado Laboral de Escocia es: “Un mercado laboral fuerte que impulsa un crecimiento económico inclusivo y sostenible, caracterizado por empresas en crecimiento y competitivas, un alto nivel de empleo, una población cualificada capaz de satisfacer las necesidades de los empleadores, y donde el trabajo justo es fundamental para mejorar la vida de las personas y sus familias”. Invertir en la atención sanitaria integral no es una opción ahora, es una necesidad. Garantiza que los empleados estén mejor equipados para entender cómo utilizar sus capacidades de forma positiva.

También mejora el trabajo en equipo y crea un sistema de apoyo en el lugar de trabajo que fortalece la confianza de los empleados en la organización y la capacidad de depender de ellos. Es importante que las organizaciones pongan en práctica medidas que permitan a los empleados disponer de suficiente tiempo de relajación y ocio para revitalizar sus mentes y cuerpos. Hay que acabar con la cultura de estar disponible en los correos oficiales y en los grupos de redes sociales las 24 horas del día y establecer una hora real de cierre de la oficina.

Del mismo modo, hay que garantizar que no se moleste a los empleados los fines de semana y que se les permita pasar tiempo realizando actividades fuera del trabajo. También es importante que los empresarios pongan a los empleados a disposición de los consejeros para que se abran y busquen ayuda antes de que sea demasiado tarde. También hay que formar a los directivos para que estén atentos a la identificación de los síntomas de agotamiento entre los empleados y pongan en marcha medidas correctivas.

Tenemos el poder de crear beneficios, pero también podemos inspirar un cambio permanente.

Klever Tee Time / Redacción

En el entorno laboral actual, se realizo una encuesta realizada entre trabajadores de la generación del milenio y de la generación Z, tres cuartas partes de los entrevistados dijeron que creen que las empresas multinacionales están en condiciones de resolver la gran variedad de retos económicos, sociales y medioambientales a los que se enfrenta el mundo.

La importancia de que las empresas tengan unos valores sólidos y un impacto positivo en la sociedad se hace todavía más evidente en la encuesta “El papel de la empresa” de MetLife, que revela que el empleado medio estaría realmente dispuesto a “aceptar una reducción salarial del 21% para trabajar en una empresa con valores alineados con los suyos”.

No debería sorprender, pues, que muchos de los empresarios con más éxito sean los que se han esforzado por marcar la diferencia – o incluso iniciar un movimiento con su trabajo. El sentido de propósito añadido motiva a los empleados, atrae a clientes con ideas afines y te da el impulso que necesitas para triunfar. Por supuesto, los movimientos no nacen de la nada.

La buena noticia es que, independientemente del sector al que pertenezcas, puedes seguir estos pasos para marcar la diferencia.

1. Empezar a devolver a la sociedad desde el principio Durante los primeros días de tu empresa, es posible que no tengas demasiado dinero.

Cuando te preocupas por obtener beneficios, puede ser difícil pensar en formas de retribución. Pero, en realidad, tus esfuerzos de creación de movimiento deben seguir siendo prioritarios. Un ejemplo de este principio en acción es la iniciativa Pledge 1 Percent, que anima a las empresas a comprometerse a destinar el 1% de su capital, tiempo, productos o beneficios a causas benéficas.

Se trata de una cantidad manejable para dar que se basa en lo que tu startup puede permitirse en el momento, y ayudará a sentar las bases para el futuro trabajo positivo. ¿Cómo puedes gestionar el tiempo aunque seas un empresario ocupado?

2. Definir tu impacto social deseado Para crear una mentalidad orientada al movimiento en tu lugar de trabajo, debes empezar por definir claramente tu impacto social deseado.

Elige una causa que sea significativa para ti y para tu equipo; una que proporcione motivación y una visión clara a todos los implicados en tu startup. Empezar con el impacto deseado en mente ayudará a guiar las decisiones fundamentales en el futuro. En una entrevista con Business Collective, Analiese Brown, de ShipCompliant, señala: “El bien social debe convertirse en un resultado de lo que estás tratando de construir, en lugar de una idea tardía”. ¿Cuál es la creencia fundamental que impulsa tu negocio?.

Si puedes tener claro por qué haces lo que haces a ese nivel tan básico, se hace más fácil ver cómo puedes lograr el bien social como una extensión de tu producto y marca”.

3. Vincular el producto y el impacto Los esfuerzos de creación de movimientos.

Suelen tener un mayor impacto cuando se puede crear una conexión clara entre tus productos o servicios y tu causa. Cuanto más fuerte sea el vínculo, más fácil te resultará crear un movimiento apasionado en torno a lo que haces, tanto entre los empleados como entre los clientes.

Un ejemplo de ello es Ridecell, una empresa de viajes compartidos que utiliza vehículos eléctricos y opera con el objetivo de reducir las elevadas emisiones producidas por la propiedad de vehículos. Un estudio de caso realizado por la empresa determinó que, por término medio, un solo coche compartido puede sustituir a entre siete y doce automóviles de propiedad privada. Hasta ahora, los esfuerzos de la marca han permitido reducir en casi 20.000 los coches que circulan por las carreteras de Estados Unidos

Encontrar el vínculo y luego comunicarlo a través de estudios de casos y materiales de marketing ayudará a correr la voz y a fomentar el entusiasmo.

4. Integrar el movimiento en la vida laboral diaria.

A pesar de que la mayoría de los trabajadores quieren trabajar para una empresa que tenga un impacto positivo en el mundo, ver este impacto en el día a día no siempre es fácil.

Los empresarios tienen que asegurarse de que su movimiento está totalmente arraigado en la cultura de la empresa. Debe estar impregnado en los mensajes, en las funciones y responsabilidades en el lugar de trabajo y en las reuniones.

Hay que animar a los empleados a que busquen formas de apoyar el movimiento de la marca. Cuando los empleados toman la iniciativa en estos esfuerzos, puede tener un gran impacto en los resultados de tu startup. Un informe de Your Cause descubrió que las empresas con una iniciativa de responsabilidad social corporativa en marcha disfrutaron de un 13% más de productividad y una reducción del 50% en las tasas de rotación.

5. Fomentar asociaciones significativas Los movimientos rara vez los consigue una sola persona u organización.

Muchos de los movimientos más exitosos se producen a través de asociaciones entre grupos e individuos con ideas afines. Los empresarios que quieran marcar la diferencia deben buscar organizaciones sin ánimo de lucro e incluso otras empresas que puedan unirse a su causa. Aunar recursos puede ayudar a que los esfuerzos por cambiar el mundo lleguen mucho más lejos que si se intenta hacer todo por separado.

Un informe de The Guardian reveló que el 90% de las organizaciones benéficas y sus socios corporativos consideraban que sus asociaciones aportaban valor y les ayudaban a cumplir sus objetivos. Compartir recursos, redes y personas impulsará un crecimiento mucho mayor de tu movimiento. Independientemente de si tu objetivo es apoyar una causa local en tu comunidad como crear un movimiento a escala mundial, tus iniciativas y objetivos son importantes.

Cuando utilices tu empresa para mostrar tus valores e inspirar a otros, podrás encontrar el éxito económico al tiempo que marcas la diferencia en las áreas donde más importa.

El sector de la salud se caracteriza por la innovación, muchas veces, el acceso igualitario a esta innovación puede ser un desafío. 

Klever Tee Time / Redacción

Los empresarios de este sector han encontrado formas innovadoras de innovar y llegar a un público más amplio. Las nuevas empresas de atención médica han llegado a todos los rincones de la industria con su innovación, desde el diagnóstico hasta el seguro, creando un nuevo entorno que utiliza la tecnología como piedra angular.

Emprendimiento en México

Las startups de salud pretenden tener el mismo impacto que algunas de las startups tecnológicas más populares como Uber, Rappi o Airbnb. El sistema de salud de México es un terreno fértil para encontrar soluciones, dada la excesiva incidencia de enfermedades crónicas en el país, la falta de especialistas y los altos gastos de bolsillo. 

Entre las áreas más comunes para el espíritu empresarial en el cuidado de la salud se encuentran la inteligencia y la habilitación clínicas, la detección y el diagnóstico, la prestación de atención virtual, la gestión y la terapéutica de enfermedades, la administración y la automatización. Pero durante 2020, las tendencias comenzaron a cambiar para introducir innovación en telesalud, I + D de medicamentos, optimización de los costos de salud, salud mental y salud de la mujer, según CB Insights .

La consultora Deloitte dice que el entorno de startups en México se ha fortalecido en los últimos años. El Ministerio de Economía cuenta alrededor de 35.000 pymes y startups creadas por mes. 

La salud se encuentra entre las principales áreas de enfoque de estas nuevas empresas, solo después del financiamiento que representa el 23 por ciento de las pymes y startups del país. Después de ese sector vienen la salud (11 por ciento), la tecnología y las comunicaciones (8 por ciento) y la educación (8 por ciento).

Un estudio realizado por Contxto describe a México como uno de los ecosistemas de capital de riesgo más sólidos para startups. En 2017, la inversión en estas empresas se cuadruplicó, convirtiendo a México en el segundo ecosistema favorable más grande para las startups. MBN ha entrevistado a varios líderes de startups que emprenden un desarrollo en salud que a lo largo de su trayectoria han enfrentado diversos desafíos y oportunidades para prosperar en el sector.

Aprovechando la experiencia de la industria

Gerardo Jiménez-Sánchez , fundador de Genómica Médica y exdirector del INMEGEN, relató a MBN su trayectoria como emprendedor cuando fundó lo que entonces era una startup. Genómica Médica es un laboratorio líder enfocado en la medicina personalizada en México, con pruebas de ADN en saliva para evaluación de riesgo de enfermedades comunes, predicción de respuestas a medicamentos comunes y diagnóstico de enfermedades genéticas. “Ha sido un camino larguísimo de profesional a emprendedor, 18 años de formación para ser precisos. 

Participamos en un programa de innovación y desarrollo en MassChallenge, donde inicialmente participaron 730 empresas y 39 pasaron a las siguientes etapas. Progresamos y finalmente ganamos “.

Responder a problemas sistemáticos de larga data

Nubix, otra de las empresas destacadas de MBN, es una aplicación dirigida a resolver una de las brechas más grandes de México en la cobertura de salud: especialista en radiología y disponibilidad de infraestructura. A través de la aplicación, las instituciones de salud pueden solicitar un radiólogo para la interpretación de una prueba independientemente de las barreras geográficas, al tiempo que eliminan los tiempos de espera.

 “A pesar de la pequeña cantidad de radiólogos en México, podemos, a través de Nubix, maximizar la capacidad de diagnóstico de los profesionales existentes y cubrir lugares que antes eran inaccesibles debido a su ubicación geográfica”, compartió Amiel Rosales, Co-Fundador de Nubix durante una entrevista con MBN. Además, su desarrollo está construido para responder a sistemas de salud fragmentados, como el de México. “Nubix está diseñado para trabajar en sistemas de salud altamente fragmentados porque permite mejores y mayores conexiones con aquellos pacientes que están lejos y más necesitados”, explicó Rosales.

 Además, los costos de Nubix son flexibles. “Podemos cubrir las necesidades y presupuestos de un laboratorio u hospital en el centro de la Ciudad de México y los de un laboratorio en la cordillera de Oaxaca”.

Ofreciendo segundas oportunidades

Una startup innovadora es Roki Robotics, una empresa mexicana que fabrica exoesqueletos para brindar una mejor movilidad a las personas con lesiones en la columna. Hasta ahora, la empresa tiene tres productos. El primero es Roki Wheels, un exoesqueleto que permite a las personas con lesiones en la médula espinal levantarse y moverse sobre ruedas. 

“Es una opción más práctica ya que es todo terreno y permite al paciente cambiar de posición, lo que ayuda a fortalecer huesos, digestión y articulaciones”, explicó Norberto Velázquez, Fundador de Roki Robotics, a MBN. El segundo producto es Roki Clinics, un exoesqueleto que se ajusta en tan solo cinco minutos a la altura de cualquier persona.

 La última solución es Roki Pro, una opción personalizada. Este último utiliza menos piezas que los demás y, por tanto, no se puede ajustar. “Es más liviano, más fácil de hacer y más barato”, dijo Velázquez.

Abordar los gastos de bolsillo

Impulsada por la tecnología, Emmanuelle Brunet , CEO de Kalmy, compartió con MBN cómo su plataforma busca ofrecer un seguro médico asequible y completo que proteja y recompense el comportamiento de estilo de vida saludable. “Funciona como un corredor de seguros digital especializado en seguros de salud y gastos médicos, lo que permite a los clientes buscar y comparar productos de seguros para gastos médicos de diferentes aseguradoras y aprovechar los descuentos”.

Brunet explicó que Kalmy se basa en los hábitos de comportamiento del usuario, por lo que la aplicación puede ofrecer recompensas para incentivar al usuario a seguir un estilo de vida más saludable. La empresa intentó innovar y cubrir necesidades reales, según Brunet. El modelo de seguro cubre enfermedades, pero sobre todo trata de cubrir accidentes, ya que la respuesta de nuestra aplicación es inmediata “.

Desafíos y oportunidades comunes

Jiménez-Sánchez explica que encontrar apoyo para financiar su proyecto fue un desafío. Sin embargo, después de MassChallenge, los procesos de aceleración de la empresa han cambiado el producto y la forma en que la empresa se acerca a nuestros clientes, lo cual es clave para el éxito de Genómica Médica, dijo.

 “La captación de capital ha sido sin duda uno de los mayores desafíos”, agregó Velázquez. Destacó que los negocios a largo plazo implican un alto riesgo para los inversores. “Necesitamos la confianza de que a largo plazo, proyectos como este serán rentables y estarán entre los primeros en México y América Latina en tener éxito y abrir nuevos caminos”, dijo. 

Sin embargo, Velázquez explica que, de manera realista, los emprendedores deben buscar directamente inversiones en Estados Unidos.

Durante una entrevista de MBN, Camila Lecaros , directora general de MassChallenge México, expuso que el sector de la salud es único porque hay mucha regulación . “Para vender un producto o servicio, se necesitan muchos permisos y adquirirlos es un proceso largo y tedioso. Con los ensayos médicos, pueden pasar de cuatro a cinco años antes de ver si tiene algo valioso para el mercado “. 

Esta es una barrera para que los inversores apoyen a las empresas emergentes de salud. “No creo que México tenga aún el ecosistema para startups de salud. Hay relativamente pocos fondos. Aquellos en el área de la salud que tienen inversionistas tienden a tener solo unos pocos ”, dijo.

En otra nota, Santiago Yeomans , Director de Investigación e Innovación en Salud del Centro de Excelencia e Innovación CHRISTUS, dijo a MBN que la regulación es una prioridad y que no debemos culparla por los desafíos en el sector de la innovación.

 Todos los actores de la industria deben seguir trabajando para desarrollar proyectos, mientras se actualiza el entorno regulatorio. Según Yeomans, si las autoridades reguladoras ven que el sector está prosperando y ven el impacto que las soluciones están teniendo en el sistema de salud, “las regulaciones seguirán”.

En este sector, los filtros regulatorios son primero sanitarios y luego tecnológicos. Sin embargo, las regulaciones tecnológicas en México tienden a fracasar cuando se trata de atender las necesidades de pacientes, empresas y emprendedores.

 Christian López-Silva Partner, Jefe de Salud y Ciencias de la Vida en Baker McKenzie, escribió en un artículo de MBN que la interacción de la salud y la tecnología requiere una intensa colaboración. “(La colaboración debe ser) tan intensa que algunos han identificado una nueva forma de colaboración sistémica y estratégica llamada hiperhíbridez”. Según López-Silva, la ley y la regulación mexicanas aún tienen un largo camino por recorrer para apoyar las innovaciones en salud. Destacó los puntos críticos a seguir por COFEPRIS para mejorar la regulación:

  1. Abordar las mencionadas innovaciones en el campo de la salud digital.
  2. Regular las aplicaciones médicas, desde la incorporación del concepto de Software como Dispositivo Médico (SaMD) hasta el nuevo Borrador de Norma Técnica PROY-NOM-241 sobre Buenas Prácticas de Fabricación de Dispositivos Médicos.
  3. Nuevos códigos de conducta que incluyen disposiciones que prevén la nueva realidad digital en la regulación y su interacción con los Profesionales Sanitarios (PS).

En cuanto a inversión, Víctor Sánchez, presidente de Red OTT México, expuso en artículo para MBNun nuevo modelo de financiación que podría impulsar la financiación de la I + D en el país. “El capital de riesgo corporativo, o emprendimiento corporativo, es el marco de colaboración entre empresas establecidas y startups innovadoras, en el que la empresa establecida decide explorar el trabajo con una startup mediante el uso de diferentes marcos metodológicos”. 

Su artículo explica que con la ayuda de la empresa establecida, la startup puede introducir nuevos productos, servicios o modelos de negocio al mercado, acelerando sus procesos internos de innovación a través de financiación, incubación, adquisición, intercambio de recursos o mentoring. Empresas globales como Google, Intel, Merck, Ely Lilly y Walmart ofrecen ejemplos consolidados de emprendimiento corporativo. En México, Grupo Bimbo, FEMSA, CEMEX, América Móvil y Grupo Televisa son algunos ejemplos exitosos.

La desigualdad de género es otra barrera para el emprendimiento. Según la OCDE, en México el 60 por ciento de las mujeres emprendedoras operan en el sector informal, en empresas creadas por necesidad y no de forma voluntaria. Mientras tanto, solo el 48 por ciento de los hombres se encuentran en esta situación.

 Además, el bajo nivel educativo es otro gran obstáculo para el desarrollo de los negocios de mujeres, ya que solo 15 de cada 100 mujeres emprendedoras en el país tienen estudios superiores, mientras que para los hombres la cifra se eleva a 21 de cada 100.

En lo que respecta al financiamiento empresarial, México tiene uno de los niveles más bajos de acceso a capacitación y crédito para mujeres emprendedoras entre los países de la OCDE. Solo el 17.2 por ciento de las mujeres dicen que tendrían acceso al crédito para iniciar un negocio si lo necesitaran y el 16.5 por ciento tendría acceso a capacitación para mujeres emprendedoras.

Una clave para mejorar este escenario está en el proceso de lanzamiento con fondos de capital riesgo (VC). Durante las presentaciones, a los hombres a menudo se les hacen más preguntas orientadas a las ganancias potenciales, mientras que a las mujeres se les hacen más preguntas enfocadas en las pérdidas potenciales y la mitigación de riesgos. 

Los capitalistas de riesgo, al adoptar un enfoque más basado en datos para evaluar el potencial y la rentabilidad de una startup, pueden generar una cartera que sea más exitosa e incluya más empresas fundadas por mujeres, según una investigación de Harvard Business Review.

 Es en esta etapa temprana del proceso que los estudios han mostrado el mayor sesgo de género. Esto, por tanto, afecta la cantidad de financiación que reciben las mujeres.