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Esta empresa mexicana es la mezcla perfecta entre el factoraje y la experiencia del usuario.

TeeTime Klever / Redacción

La pandemia ha sido un gran reto para todos, sin embargo ha afectado de manera directa a pequeñas, medianas y grandes empresas alrededor de todo el mundo. 

Estas han tenido que ser creativas e innovadoras encontrando soluciones para que puedan seguir operando a pesar de la situación.

Muchas de las soluciones se centraron directamente en no detener la operación como lo fue la implementación de un protocolo de medidas de seguridad, el trabajo remoto, ventas online y entregas a domicilio, sin embargo hay algunos retos económicos a los que las empresas se tuvieron que enfrentar y muchas veces resultó complicado encontrar el camino correcto. 

Este problema es la liquidez, sabemos que el tema económico siempre será una dificultad a la que se enfrentan todas las compañías en cierto punto, pero la pandemia sacó a relucir lo poco que muchas de ellas estaban preparadas para sobrevivir a la crisis económica que se vivió. 

El acceso a recursos o préstamos por medios de bancos u otras instituciones es bastante lento y muchas veces es ineficiente. El lado positivo es que existe otra opción, que sí es verdad que ya tienen bastante tiempo esta técnica, no ha sido hasta en los últimos años que se ha visto incrementado su uso y esto es el Factoraje. 

Si no sabes que es el factoraje, no te preocupes, entrevistamos a Francisco Reséndiz, Cofundador de la empresa FONDIMEX, que se dedica al factoraje en México, quien nos platicó todo lo que tienes que saber al respecto.

Francisco Reséndiz, Cofundador de la empresa FONDIMEX

¿Qué es el factoraje y su uso? 

Francisco nos comentó sobre el proceso de facturación y que seguramente ya conoces, en donde existen muchas empresas en las que el pago de una factura puede tomar hasta 90 días para ser liquidada, ya sea por sus procesos y políticas o porque así lo estipula el contrato. Sin embargo el proveedor tiene aún una nómina y cuentas por pagar que lo llevan a buscar una opción para tener acceso al pago por sus servicios o productos lo más pronto posible y es ahí donde el factoraje hace su aparición. 

Ya que el factoraje es un medio de financiamiento que a diferencia de un préstamo que te ofrece una institución bancaria, le permite al proveedor el acceso al capital por el pago de sus productos o servicios de forma inmediata. 

De esta manera el proveedor no debe detener sus operaciones por falta de liquidez.  Después la institución que realizó el factoraje hace el cobro de la factura y se paga la deuda. 

Al igual que un préstamo, el factoraje tiene un costo de comisiones, que son cobradas directamente de la factura original. 

El uso de esta forma de financiamiento en México se ha visto incrementada con la pandemia y según el análisis de FONDIMEX, el estado de Querétaro es en el que más han aumentado las solicitudes de factoraje para financiar empresas.

Para Francisco esto demuestra que nuestro estado siempre se encuentra a la vanguardia en temas de innovación. 

¿Ya conoces FONDIMEX? 

Esta opción mexicana es la mezcla perfecta de una solución de financiamiento y una experiencia sencilla y agradable para todo tipo y tamaño de empresas.  Es una plataforma digital de financiamiento para empresas a través del factoraje financiero que lo hace todo de forma digital que está disponible  las 24 horas, con procesos automatizados que hacen más rápida y eficiente la experiencia del usuario, donde puede obtener una línea de factoraje en menos de dos días.

¿Beneficios de usar el FONDIMEX?

  • Todas las empresas son bienvenidas. Desde PYMES hasta grandes empresas pueden recibir financiamiento por parte de FONDIMEX, aquí todas las empresas pueden recibir el factoraje
  • Intereses bajos. Sus comisiones e intereses son los más bajos del mercado, incluso los del banco 
  • Proceso rápido y 100% online. Puedes conectarte a cualquier hora del día y desde cualquier punto del país y hacer  tu solicitud es manera rápida y muy sencilla. 
  • Presencia en todo México. Esta plataforma está disponible para apoyar a todas las empresas que se encuentren en México. 

¿Cómo puedo ingresar en la plataforma?  

Es muy sencillo hacerlo, lo único que debes hacer es ingresar a www.fondimex.com donde te encontraras con un pequeño formulario donde te solicitan tus datos de contacto, con los que de inmediato FONDIMEX le dará seguimiento a tu solicitud para ser registrado en la plataforma y poder obtener soluciones efectivas y rápidas. 

Para saber más sobre el factoraje sigue todas sus redes sociales: 

Instagram: ​​https://instagram.com/fondimex?utm_medium=copy_link 

Facebook: https://www.facebook.com/fondimex/ 

Página web:  www.fondimex.com 

¿Qué opinas sobre la práctica de factoraje? ¿Alguna vez lo has usado? Cuéntanos tu experiencia. 

Crear seguridad psicológica en un lugar de trabajo es realmente desafiante y requiere un grado inusual de compromiso y habilidad.

TeeTime Klever / Redacción

En la actualidad, las menciones a la seguridad psicológica en la prensa empresarial son extraordinariamente comunes, y su importancia parece reconocerse en todas las industrias que van desde la sanidad hasta la tecnología y servicios financieros.

La seguridad psicológica se ha vuelto un tema mucho más popular despues de la pandemia debido a su relevancia para la agilidad, diversidad e inclusión, y trabajo remoto.

Pero con esta ubicuidad viene un malentendido. Una idea errónea crucial entre los líderes empresariales es que la seguridad psicológica estará presente en cualquier entorno laboral razonablemente saludable; como la ausencia de acoso o el compromiso de mantener a los trabajadores libres de lesiones. De hecho, los entornos de trabajo psicológicamente seguros son poco frecuentes.

Crear seguridad psicológica (la confianza de que la franqueza y la vulnerabilidad son bienvenidas) en un lugar de trabajo es realmente desafiante y requiere un grado inusual de compromiso y habilidad.

La razón de esto es simple: es natural que la gente contenga ideas, se resiste a hacer preguntas y no estar de acuerdo con el jefe. Dada esta tendencia, el libre intercambio de ideas, preocupaciones y preguntas se ve obstaculizado rutinariamente, con mucha más frecuencia de lo que la mayoría de los gerentes se dan cuenta.

Revertirlo requiere enfoque y esfuerzo; es un proceso de ayudar a las personas a desarrollar nuevas creencias y comportamientos, y nada de esto es fácil ni natural.

No estamos diciendo que no se pueda hacer. Al contrario, tenemos muchas pruebas de que puede hacerlo y consideramos que la seguridad psicológica es inmensamente valiosa en cualquier empresa que se enfrenta a la incertidumbre o que necesite innovación. Pero debe abordarse con el nivel de compromiso y ambición que requiere.

Enfócate en el rendimiento

En primer lugar, enfatiza lo que la mayoría de los ejecutivos quieren: rendimiento. La creación de un entorno de trabajo psicológicamente seguro comienza por cambiar la narrativa de la intervención del cambio cultural o de las habilidades interpersonales para afirmarse que la calidad y la franqueza de la conversación son importantes para obtener resultados. Esta no es una afirmación abstracta: Lograr un trabajo intensivo en conocimientos se basa en integrar las ideas y la experiencia de varias personas, lo que requiere la voluntad de hablar con franqueza y oportunamente.

En cambio, es más difícil crear cambios cuando el objetivo se afirma como «ayudar a las personas a sentirse seguras» o «convertirse en mejores oyentes». Esas cosas importan, pero son medios, no fines. Los altos ejecutivos adquieren la importancia de la seguridad psicológica cuando aprecian su papel en la solución de problemas complejos.

Sin embargo, la percepción por sí sola no produce cambios de comportamiento. Experimentar una forma diferente de operar ayuda.

Capacita tanto a personas como a equipos

Los equipos ganadores se someten a dos tipos de entrenamiento: habilidades individuales (perforación, tiro) y práctica de equipo (juegos complejos que implican coordinación en tiempo real utilizando estas habilidades, junto con decisiones sobre cuándo pasar o disparar).

Lo mismo ocurre con los equipos directivos. Los ejecutivos individuales deben aprender y practicar las habilidades de la toma de perspectiva y la investigación que facilitan el intercambio sincera de ideas e inquietudes.

Pero estas habilidades se apoderan cuando los equipos las practican juntos, especialmente como medio para hacer el «trabajo real». Esto significa participar en diálogos generativos (conversaciones en las que se integran múltiples perspectivas para generar soluciones novedosas para avanzar) sobre temas complejos, estructurados y facilitados de forma que el equipo pueda evaluar su eficacia a medida que avanza.

Centrarse en el rendimiento, trabajar tanto a nivel individual como de grupo, utilizar la visualización, normalizar la vulnerabilidad y (sobre todo) utilizar problemas reales para desarrollar habilidades mientras progresa en temas espinosos, incluye un enfoque poderoso para alterar el clima y las capacidades de cualquier equipo.

Admitimos que se trata de un trabajo duro, pero es lo que lo convierte en una valiosa ventaja competitiva. Especialmente en tiempos tumultuosos, los directivos y sus equipos dependen cada vez más de la franqueza, la velocidad y la creatividad para progresar.

La creación de capacidades relacionadas con la seguridad psicológica y la adopción de perspectivas no puede considerarse «básica», sino que es cada vez más una parte vital para lograr la excelencia en contextos empresariales difíciles.

Gracias al crowdlending las empresas consiguen financiación a través de fondos privados.

TeeTime Klever / Redacción

Crowdlending consiste en la financiación a empresas, proyectos o a personas por numerosos inversores, en lugar de por un único o un número limitado de inversores. Es un modelo innovador que permite financiarse por la comunidad financiera sin acudir a los servicios de un banco u otra entidad financiera tradicional.

El modelo ha crecido con rapidez en los últimos años a partir de 2013, por ejemplo, el Crowdlending movió cerca de 3 mil millones de dólares con un crecimiento del 150% con respecto a 2012 y superó los 5 mil millones de dólares en 2014. La consolidación que en este 2021 obtiene este método de financiamiento se debe a varios factores:

  • El rápido desarrollo de internet y de las nuevas tecnologías online;
  • La popularidad de las redes sociales y otras comunidades en internet;
  • La creciente sofisticación de los inversores, que cada vez más, se sienten capaces y facultados para manejar sus propias inversiones;
  • La demanda por parte de los inversores de alternativas más económicas, éticas y transparentes a los productos y servicios financieros tradicionales, sobre todo desde el inicio de la crisis financiera global.

Actualmente, existen cierto número de modelos de crowdfunding, que incluyen:

  • Inversión en el capital de empresas o proyectos;
  • Financiación a empresas o particulares (crowdlending);
  • Donaciones;
  • Inversión social.

Antes de la última revolución tecnológica, los emprendedores tenían que visitar muchos sitios en búsqueda de fondos para poder financiar su proyecto.

Por ejemplo, se tenía que ir a bancos e instituciones financieras, hacer llamadas para poder conseguir los fondos para la financiación o hasta visitar tiendas locales para poder conseguir contratos que se pagarían por adelantado. El problema es que se requería mucho tiempo y energía para poder conseguir solo un puñado de inversionistas.

Hoy en día no es necesario hacer todo lo que acabamos de comentar. Desde hace unos años existen plataformas de micromecenazgo o crowdfunding.

El crowdfunding o financiación colectiva es un mecanismo por el cual se busca recaudar recursos para un proyecto. Esto se hace creando una comunidad alrededor del producto o servicio.

En otras palabras, el crowdfunding busca conseguir el dinero para la creación, desarrollo o ejecución de un proyecto de forma colectiva.

Si tienes pensado en emprender y montar una empresa desde cero o necesitas cierto capital para poder expandir tu negocio, puedes recurrir a instituciones financieras o entidades prestamistas que ofrecen préstamos para empresas o emprendedores. El inconveniente aquí es que éstas acostumbran a solicitar avalistas o garantía por adelantado para poder aprobar el financiamiento.

En las plataformas de crowdfunding no hay este tipo de exigencias. Solo necesitas ofrecer tu idea de negocio o explicar para qué necesitas el dinero. Si los inversores consideran que es una buena idea, te ofrecerán el capital necesario sin la necesidad de tener avalistas o dar una serie de garantías por adelantado.

Si eres el creador de un proyecto, tienes que identificar la plataforma que se adapte más a las necesidades de tu proyecto para, a continuación, crear una página donde expliques la idea y las necesidades que tienes.

Además, las plataformas de crowdfunding te ofrecerán todas las herramientas de marketing y su comunidad. De esta manera tendrás un público y una base de inversores potenciales más amplia que la que tendrías sin este tipo de plataformas.

La idea del crowdfunding nace de la colaboración en comunidad. En ésta tienes un amigo que te ayuda con tu trabajo o te presta dinero y, además, habla de tus productos a otras personas. Así vas creando una cadena de ayuda y marketing que va haciendo más popular tu proyecto.

Una de las peculiaridades que se ha visto en los proyectos que han sido financiados por estas plataformas es que la suma del poder de la comunidad es superior a la suma del financiamiento que se ha recaudado. Piensa que una comunidad potente te dará una proyección que el dinero no da.

¿Por qué es un éxito el crowdfunding en México?

El éxito del crowdfunding en el país se debe a varios factores económicos y sociales. Por ejemplo, la cercanía de Estados Unidos, la gran infraestructura en tecnología y el hecho de que el país cuenta con jóvenes y empresas que quieren ampliar su radio de acción.

Otro de los aspectos positivos de estas plataformas es que han superado los procesos administrativos al ser un sistema ágil que permite elegir las tasas de interés y cuánto tiempo se va a usar el dinero.

Por último, destacar que en 2018 se acabó de consolidar el sistema, ya que México se convirtió en el primer país de América Latina de regular este tipo de instituciones con la Ley Fintech. En ella se contemplan las responsabilidades, los derechos y obligaciones que tienen estas plataformas de financiamiento colectivo.

Es por eso que en estos momentos el crowdfunding se ha convertido en una de las mejores alternativas que existen para fondear proyectos o consolidar empresas.

Los orígenes del crowdfunding

La primera acción oficial de micromecenazgo se atribuye al grupo de rock Marillon en 1997. El objetivo de la financiación era poder pagar su gira por los EE.UU.

Entre las primeras expresiones de crowdfunding que se conocen también se encuentran los proyectos de Open Source realizados por desarrolladores.

Qué modelos hay de crowdfunding

Dependiendo del tipo de recompensa que los participantes reciben a cambio de su participación en el proyecto, existen cinco modelos de este tipo de financiación:

  • De donaciones: los que realizan aportaciones no esperan recibir ningún tipo de beneficio a cambio. 
  • De recompensas: los inversores que hacen las aportaciones van a recibir una recompensa por su contribución.
  • De acciones: las personas que invierten pasan a formar parte del negocio o la empresa a partir de acciones.
  • De préstamos o crowdlending: es una financiación en masa, a través de préstamos de una empresa a cambio de un tipo de interés por el dinero prestado.
  • De royalties: cuando se invierte en un determinado proyecto o empresa y se espera obtener una parte, aunque no sea mucha, de las ganancias que habrá en el proyecto.

Cómo funciona el crowdfunding

El funcionamiento de este tipo de financiamiento depende del tipo de micromecenazgo que hayas seleccionado. Igualmente, la mayoría lo hace de forma muy parecida. Estas son:

  • El emprendedor envía su proyecto o idea de negocio que tiene a la plataforma. Para que se pueda hacer una evaluación del proyecto, se tiene que hacer una descripción detallada de este, la cantidad que se necesita, el tiempo que hay para recaudar el dinero, el tipo de crowdfunding y otros posibles factores.
  • Una vez hecho todo esto, la comunidad o la plataforma empieza a valorar el proyecto. En esta fase van a decidir si realmente el proyecto vale la pena o no.
  • En el período de tiempo que esté público, lo importante es que se promocione al máximo para poder conseguir la mayor financiación posible.
  • Una vez que se haya acabado el tiempo de recaudación, se cierra el proyecto. En este momento se comprueba cuánta financiación se ha conseguido y si el proyecto es viable o no.

¿Qué impuestos afectan al crowdfunding en México?

Las plataformas de crowfunding son las que se encargan de entregar un documento a los emprendedores para justificar los ingresos que obtengan delante del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Según el tipo de ingresos que consigas, tendrás que declararlos de una u otra manera:

  • Impuestos sobre crowdfunding de recompensa: el tratamiento fiscal es el equivalente a una venta en línea. Se debe tener en cuenta el IVA que se aplica, ya que se contempla como una operación de compra venta.
  • Impuestos sobre crowdfunding de inversión de préstamo: en el momento que hay una inversión colectiva, se produce un incremento de capital de la empresa, por lo que se tiene que tributar en función de los resultados obtenidos. Es por eso que el impuesto que se le aplica es el Impuesto sobre la Renta. Se debe declarar en cada ejercicio contable para presentar las cuentas de la compañía financiada.

Principales plataformas de crowdfunding en México

  • GoFundMe: es una plataforma de financiación colectiva que está especializada en proyectos personales de salud y ayuda comunitaria. En el caso que se tengan que afrontar gastos médicos o se requiere ayuda para pagar la universidad de un hijo, esta plataforma de crowdfunding es el sitio correcto.
  • Goteo: su especialidad son los proyectos que tienen impacto social.
  • Kickstarter: es una de las plataformas de crowdfunding más populares del mundo. Los proyectos que se publican en ésta pueden llegar a subir millones y millones de pesos. El mercado es muy amplio, ya que ofrece poder recaudar dinero de forma mundial. Cuenta con muchas categorías para sus usuarios y se especializa en la creatividad.
  • Verkami: la especialidad de esta plataforma son los artistas y las iniciativas sociales. Sus proyectos tienen un alto nivel de éxito que se sitúa cerca del 70%. Eso sí, se debe alcanzar la cantidad mínima de dinero para poder recibir lo que se ha recaudado.
  • Ulule: es una plataforma que funciona a nivel mundial y cuenta con más de 25.000 proyectos. La comunidad de ésta es de más de 12 millones de personas repartidas por el mundo. Está especializada en proyectos creativos y de ámbito social.
  • Indiegogo: es una plataforma que se especializa en promocionar proyectos para emprendedores e iniciativas personales. No hay un mínimo de recaudación, así que no hace falta que llegues a un importe determinado para poder conseguir la financiación. También cuenta con una sección de Marketplace en donde se pueden vender y comprar productos. Está especializado en los desarrollos tecnológicos y las nuevas aplicaciones para servicios. Aparte de todo esto, las ideas consideradas como tradicionales también tienen cabida aquí.
  • Otras plataformas: hay otras plataformas en que los particulares prestan dinero a otros. Un ejemplo es Afluenta. En este tipo de plataformas las personas prestan dinero en función del por qué lo necesitas y la solvencia que se tiene en poder devolver el dinero.

Consejos para que un proyecto triunfe en el crowdfunding

Si tienes decidido probar alguna de estas plataformas, te recomendamos que sigas una serie de consejos si quieres tener éxito y recaudar el dinero que te interese:

  • Tienes que elegir muy bien el proyecto. Si quieres que la gente se implique, debes pensar en algo que sea interesante para la mayoría de la gente.
  • Piensa en los inversores que se interesarán por tu proyecto. Analiza cuál es la mejor manera para llegar a ellos y que se interesen por el proyecto.
  • En cuanto al dinero que pidas, pon la cantidad mínima con la que pienses que el proyecto puede empezar a tirar. Piensa que hay algunas plataformas que si no se llega a la cantidad mínima establecida no te darán la financiación. Por lo tanto, mejor tirar por lo bajo.
  • Si quieres establecer un sistema de recompensas, piensa en las que puedan servir como anzuelo para atraer a cuantos más inversores mejor.
  • Mueve el proyecto por todos los medios que tengas, ya sea en las redes sociales o en listas de emails.
  • Si puedes, haz que un medio hable de ti. Esto te puede servir como lanzadera para llegar a más gente.
  • Tienes que ser persistente y dosificar los esfuerzos. Cuando tu proyecto empiece a recaudar, no te dejes llevar por la euforia. Los esfuerzos tienen que estar equilibrados.
  • Nunca pidas “ayuda” a los posibles inversores, ya que nadie está en estas plataformas para ayudar. Lo que estás haciendo es vender tu proyecto, así que tienes que sacar lo mejor que tienes y venderlo de la mejor manera que sepas.
  • En el caso que triunfes, no desaparezcas. Si has basado la financiación en un sistema de recompensas, intenta cumplirlas lo antes posible. Nunca se sabe quién te tendrá que financiar en el futuro. Por eso es mejor cumplir tu palabra.
  • En el caso de no triunfar, no culpes a nadie. Lo mejor que puedes hacer es pensar qué se ha hecho mal, cómo se puede corregir y volver a intentarlo. Ya sabes, lo último que se pierde es la esperanza.

Los retrasos en el pago de las facturas, puede llevar a las empresas a situaciones graves de liquidez y el factoring resuelve este problema ya que adelante el cobro de las facturas de los clientes. 

TeeTime Klever / Redacción

Los retrasos en los pagos de las facturas de los clientes causan grandes estragos a las empresas con falta de liquidez. De esta necesidad nace el factoring o anticipo de facturas. 

¿Qué es el factoring?

La liquidez es el combustible que las empresas necesitan para funcionar en su día a día. Una opción que puede ayudarles con esa inyección que requieren es el factoring: se trata de un mecanismo de financiación a corto plazo por el que una entidad financiera adelanta los cobros a un negocio.

Cobrar anticipadamente el importe de las deudas puede suponer una gran ayuda para una pyme. Y el factoring lo hace posible. Esta alternativa de financiación de circulante a corto plazo, que incluye además servicios adicionales como asesoramiento comercial e información de solvencia de sus clientes, puede encajar en cualquier tipo de negocio. De hecho, es una opción que gana terreno: en 2016 el volumen total de cesiones de factoring en España fue de casi 68.000 millones de euros , un 8,6% más que el año anterior.

Más que adelantar facturas

A través del mecanismo de factoring, una empresa cede un crédito (una factura o derecho de cobro) a una entidad financiera (factor) a cambio de que le abone esa cantidad de dinero. Pero el valor que puede aportar la entidad a la empresa va más allá de lo puramente financiero, ya que el factoring incorpora servicios adicionales como la gestión del cobro o asesoramiento comercial.

Por tanto, en función del acuerdo firmado, existen distintos tipos:

  • Factoring sin recurso: cuando la entidad financiera es quien asume el riesgo de impago del deudor. Es la modalidad más extendida.
  • Factoring con recurso: la empresa que contrata el factoring responderá del riesgo de insolvencia del deudor.
  • Factoring con notificación: la entidad financiera notifica al deudor que ha cedido la factura. A partir de ese momento, este queda obligado a pagar a la entidad según los términos acordados.
  • Factoring sin notificación: el deudor, al no tener constancia de la cesión de la factura, pagará a la empresa.
  • Factoringde Agencia: con independencia de la modalidad que se elija de las anteriores, la empresa cedente puede ser nombrada agente de cobro por parte de la entidad. De esta forma, la propia empresa realiza el cobro de los créditos cedidos y está obligada a remitir a la entidad financiera los fondos que vaya recibiendo de sus deudores incluidos en el contrato de factoring.
  • Factoring con/sin globalidad: en todos los tipos mencionados, el contrato puede requerir, en algunas ocasiones, que la empresa tenga que ceder a la entidad la globalidad de la facturación sobre uno, varios, o todos los deudores incluidos en la operación.

¿Qué ventajas tiene el factoring y cuánto cuesta tenerlas?

El principal beneficio que la empresa obtiene al contratar el factoring es transformar sus ventas a crédito en operaciones al contado, es decir, que entre dinero líquido en caja. Esto, por extensión, mejora la capacidad de financiación del negocio.

Como cualquier otro servicio financiero, acceder a estas ventajas conlleva asumir un coste:

  • Intereses: se aplica un tipo de interés al capital anticipado durante el plazo de cesión.
  • Comisiones: sirven para cubrir los costes asociados a la operación.

No es lo mismo que el confirming

El confirming gestiona pagos, no cobros. Este servicio financiero permite a los clientes gestionar dichos pagos a sus proveedores y, a éstos, la posibilidad de cobrar las facturas con anterioridad a la fecha de vencimiento.

Con este sistema es posible simplificar los trámites administrativos, comerciales y financieros, tanto para pagos en mercado nacional, como de exportación, o importación, y en las 22 divisas.

Situaciones en las que una empresa se debe plantear recurrir al factoring

  • Tiene falta de liquidez. Es fundamental para una empresa contar con liquidez, la falta de esta es la principal alerta para recurrir a un servicio de factoring. Como hemos dicho, tras el retraso en los pagos de las facturas suele venir la problemática de la falta de liquidez, problema resuelto con una línea de factoring.
  • Falta de recursos para cobrar las facturas. En MytripleA gestionamos el cobro de las facturas, por tanto es una gestión de la que la empresa se despreocupa.
  • Necesidad de mejorar el estado financiero de la empresa. Cuando empresa presenta necesidades de financiación, no hay nada mejor que presentar un buen estado financiero de la misma. Gracias al factoring esto se consigue eliminar las facturas pendientes de cobro.
  • Necesidad de información de los clientes. A través del servicio de factoring, la empresa también obtiene información sobre las empresas con las que se trabaja ya que recibiremos datos sobre su solvencia económica. Resulta un interesante valor añadido para el servicio.

Con la adquisición de Finterra, la empresa quiere ir más allá de los servicios tradicionales que maneja la banca y ofrecer manejo de divisas y tener su división fiduciaria.

TeeTime Klever / Redacción

Hay una revolución en el sistema financiero nacional: Credijusto se convirtió en la primera empresa fintech que compra un banco en México, con el que ahora pretende llegar a clientes que ha ignorado la banca nacional por años.

Allan Apoj, CEO y cofundador de Credijusto, aseguró en entrevista con Expansión que tras la adquisición de Finterra por 50 millones de dólares (mdd) buscan atender principalmente las necesidades de financiamiento de las pequeñas empresas dedicadas al sector agro, así como lanzar una tarjeta de crédito y ofrecer servicios como el manejo de divisas.

Las empresas de tecnología financieras alternativas están dándose cuenta que para poder atender las necesidades de nuestros clientes tenemos que convertirnos en banco”, aseguró el directivo.

Allan Apoj dijo que antes de la compra de Finterra, Credijusto era una Sofom no regulada, pero que con la compra del banco ahora estarán bajo la supervisión de la Comisión Nacional Bnacaria y de Valores (CNBV), lo que dará certeza a los clientes y confianza a los inversionistas.

Esta tendencia es nueva y tiene sus orígenes en Estado Unidos en 2020, cuando la fintech LendingClub compró al banco estadounidense Radious Bank por 185 mdd. Ahora, en México, este será un buen “experimento” que está en la mira del sector bancario.

“Creo que será un muy buen experimento para todos, hay que seguirlo de cerca, ver qué pasa y si el resultado es positivo podrá marcar una tendencia hacia adelante, que está por verse”, dijo recientemente Daniel Becker, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM) al referirse a la compra de Credijusto.

Becker, quien lidera a Banco Mifel, añadió que la compra de Finterra por parte de Credijusto servirá para ver cómo las fintech aprovechan la tecnología, experiencia del usuario y la “asimetría regulatoria”.

El coCEO de Credijusto añadió que desde que la empresa inició en 2015 han lanzado una serie de productos financieros enfocados en Pymes como créditos con garantía, créditos revolventes y arrendamiento. Incluso, hicieron una alianza con Uber Eats para dar financiamientos a restaurantes afiliados a la app.

“Ahora queremos ir más allá de generar productos de crédito como cuentas digitales innovadoras, servicios fiduciarios y otros servicios de tesorería que los bancos tradicionales no están atendiendo. Lo que queremos es simplificar la operación de las empresas para satisfacer sus necesidades de crédito”, dijo Apoj.

Añadió que en los próximos días lanzarán una tarjeta de crédito para empresas de todo tipo de tamaño. El objetivo es dar crédito a 20 mil negocios en los siguientes 18 meses. Para el siguiente año, Credujisto ampliará su oferta de productos con el manejo de divisas y una división fiduciaria a costo accesible.

Credijusto tiene presencia en todo el país y sus clientes están en sectores concentrados en agronegocios, la manufactura, servicios y turismo.

Apoj destacó que el sector de agronegocios tiene una relevancia en el país ya que tras la pandemia, el sector no registró reducciones en la demanda.

Sergio Camacho, CEO de Unifin, dijo que en el futuro, los sectores que presentarán la mejor recuperación serán aquellos que tengan exposición al sector exportador, en específico aquellos relacionados a la industria agroalimentaria, la fabricación de accesorios, aparatos eléctricos, equipo de computación, comunicación, medición y de otros equipos, componentes y accesorios electrónicos, equipo de transporte y manufacturas relacionadas, así como todo tipo de materiales de construcción.

La tercera edición de la Encuesta sobre el Impacto Económico Generado por COVID-19 en las Empresas (ECOVID-IE) del Inegi reflejó que a febrero 2021, el 34.1% de las empresas consultadas informaron que necesitan un apoyo mediante transferencia de efectivo, el 31.4% necesita aplazamiento de pagos a créditos o servicios.

En los últimos años, las fintech han impulsado una gran innovación en la industria de préstamos para Pymes con entidades crediticias digitales que utilizan tecnología y datos alternativos para reducir los tiempos de aprobación de meses a minutos, destacó la firma en soluciones para fintech Provenir.

“El fácil acceso a fuentes de datos valiosos permite a dichas organizaciones apoyar a las Pymes y promover la inclusión financiera sin exponerse a riesgos indebidos. Esta mayor competencia representa una amenaza significativa para las entidades crediticias que retrasan las estrategias de innovación”, consideró por su parte Kathy Stares, vicepresidenta ejecutiva para Américas de la firma.

Al trabajar de forma remota es importante tener una comunicación abierta para crear un ambiente de confianza y cooperación a distancia.

TeeTime Klever / Redacción

Un ambiente emocional positivo es indispensable para el bienestar mental de tu equipo. Para conseguir esa confianza en tus esfuerzos de team building remoto te recomendamos poner en práctica los siguientes consejos:

Priorizar el proceso de onboarding

La confianza emocional es crucial en el inicio de una relación. Por lo tanto, el proceso de onboarding para nuevos empleados se vuelve aún más importante cuando se habla de team building remoto. Asegúrate de que tu proceso de onboarding incluya los siguientes elementos clave:

  • Contexto sobre el equipo y la empresa. Esto incluye información sobre la historia de la empresa, los valores, su misión, objetivos a mediano y largo plazo, y una descripción asertiva sobre la cultura de trabajo en la compañía. 
  • Descripción clara de éxito. Deja claro las expectativas y cómo se medirá el éxito en los proyectos que se le asignen al nuevo empleado dentro de los primeros 30-90 días.
  • Da confianza en el puesto. Comunicar al empleado qué hizo bien en su entrevista y por qué fue contratado le dará confianza en que es la persona indicada para el mismo y lo motivará y empoderará.
  • Comunicación efectiva. Establece juntas 1 a 1 de forma periódica para que ambas partes estén en la misma sintonía en cuanto a expectativas y preferencias de trabajo. Presta especial atención a la primera junta de onboarding para que todo quede claro y el nuevo miembro del equipo se sienta cómodo y bienvenido.

Evitar preguntas mundanas para romper el hielo

Hablar sobre el clima o preguntar cómo estuvo el fin de semana se vuelve repetitivo y cliché después de un tiempo y hace que las reuniones virtuales empiecen con el pie izquierdo. Evitar estas frases típicas para romper el hielo y hacer preguntas genuinas e interesantes (sin exagerar) puede hacer que el equipo se sienta en confianza y además aprenda algo nuevo sobre los otros miembros.

Separar canales de comunicación de trabajo de todo lo demás.

Las pláticas casuales son una de las formas de interacción que más extrañamos del trabajo presencial, por lo que es normal que intentemos recrear estas mismas interacciones de forma virtual. Es importante apoyar estas iniciativas pero de la forma correcta, estableciendo canales de comunicación específicos para este fin y así evitar mezclar temas de trabajo con cosas personales.

Fomentar oportunidades para tener reuniones virtuales casuales

Como se mencionó en el punto anterior, es importante abrir espacios para las conversaciones  casuales, pero esto va más allá de habilitar únicamente un medio de comunicación por texto. Animar a que el equipo tenga reuniones virtuales casuales en donde puedan interactuar en video ayudará a crear ese vínculo afectivo y confianza emocional que estamos buscando. Después de todo, un video dice más que mil palabras.

Un punto importante a tener en cuenta aquí es que tampoco se debe abusar de este tipo de reuniones virtuales ni requerir asistencia obligatoria para evitar burnout entre los miembros del equipo. 

Tips para generar confianza cognitiva en equipos de trabajo remotos

La confianza emocional y afectiva es un elemento primordial para el desempeño efectivo de un equipo de trabajo remoto, pero no lo es todo. La confianza cognitiva, aquella que nace cuando creemos en las habilidades y capacidades del otro, también es importante. Así pues, un líder efectivo será capaz de crear un ambiente en el que los miembros del equipo se sientan empoderados y se fíen de sus propias capacidades, minimizando inseguridades y problemas como el síndrome del impostor. Los siguientes consejos te ayudarán a generar confianza cognitiva en tus esfuerzos de team building remoto:

Mostrar vulnerabilidad como líder

Ser el líder del equipo no significa que debas ser invencible ni mucho menos perfecto. Mostrarse vulnerable y aceptar tus debilidades y áreas de oportunidad ayudará a generar empatía y confianza entre el equipo. Todos tenemos retos que superar; recordarle a los empleados que los líderes también son humanos les motivará a tener una mejor actitud ante estos.

Transparentar procesos y toma de decisiones

Ser transparente y abierto en los procesos y en la toma de decisiones le dará tranquilidad al equipo, evitará que se tomen las cosas personales e  incrementará su confianza, previniendo que cada uno divague y se imagine escenarios que están lejos de la realidad porque tendrán un mejor entendimiento de lo que está detrás de cada decisión.

Cumplir con tus promesas

Cumplir tu palabra es la forma más efectiva de generar confianza. Esto significa entender qué cosas se pueden prometer y qué no, para evitar generar expectativas poco realistas que terminarán por hacer que el equipo pierda el respeto y la confianza en su líder, lo que puede afectar la mecánica de interacción entre los miembros y en turno propiciar emociones negativas que merman la productividad y el bienestar del equipo.

Toda startup necesita una estrategia de marca. Te proporciona un esquema y un plan en el que trabajar, asegurándote de que tu empresa alcance todos los objetivos.

Klever Tee Time / Redacción

En términos sencillos, una estrategia de marca se reduce al plan de acciones que hará crecer tu negocio. Incluye la personalidad de tu marca, la forma de interactuar con tus clientes, lo que ofreces a los consumidores y los elementos de diseño de la identidad de la marca, como el logo y los materiales impresos.

Una buena estrategia de marca utiliza tu marca como un todo cohesivo para que cada aspecto de esta funcione con los demás, creando un crecimiento sinérgico.

Por supuesto, la estrategia exacta que elijas dependerá de tu empresa y de lo que tenga más posibilidades de éxito. Y tu estrategia puede cambiar a medida que tu empresa crece y se desarrolla.

Estrategias clave de marca para startups

Una estrategia de marca para una empresa ya establecida será muy diferente de las estrategias para una startup.

Por ejemplo, una empresa que ya está en funcionamiento puede optar por una estrategia de ampliación de líneas, creando nuevos productos para captar a un público más amplio o para cubrir una necesidad que tiene su público actual. Esa puede ser una estrategia que elijas más adelante.

Sin embargo, en el caso de una startup, se trata de lanzar la marca y crear un núcleo antes de empezar a ramificarse demasiado.

A continuación, te presentamos algunas estrategias importantes de marca para startups que puedes probar en tu negocio.

1. Estrategia de marca nueva

Esta estrategia crea una marca en torno a un producto central. Te permite lanzarte con tu producto en el centro de la marca, conectando tu marca con ese producto en la mente de tu público.

Esta estrategia también es adecuada para las empresas ya establecidas pero que desean crear nuevos productos y conseguir nuevas audiencias.

2. Estrategia de marca de flanqueo

Si lo que buscas es reunir la mayor audiencia posible, esta es una buena posibilidad. Para establecer esta estrategia, crea variantes de productos que atraigan a diferentes grupos de consumidores.

Por ejemplo, puedes crear un producto tecnológico de gama alta, con una variante de gama baja para atraer a aquellos que quieran algo más asequible y no necesiten todos los accesorios extra. Los productos de gama alta y baja pueden lanzarse bajo la misma marca básica, pero deben diferenciarse por su nombre o designación, es decir, iPhone 8 frente a iPhone X.

3. Estrategia de marca de actitud

Para una startup, se trata menos de aprovechar la lealtad a la marca y más de proyectar una personalidad. La marca de actitud empuja la atención a la comercialización de un estilo de vida, sentimiento o conexión emocional, en lugar de solo un producto o servicio.

Nike es un gran ejemplo de ello; su marca promueve un estilo de vida saludable y atlético, que se ve representado por sus productos individuales.

4. Estrategia de marca de la competencia

A veces, una empresa ya goza de una cuota en un nicho de mercado, pero desea destacar frente a sus competidores. Si este es el caso de tu empresa, es posible que quieras centrarte en una estrategia de marca de la competencia, lo que significa ir tras un público existente en lugar de buscar uno nuevo.

En última instancia, la ventaja de una estrategia de marca de la competencia es que ya sabes que hay un público para tu producto. Únicamente tienes que determinar cómo puedes superar a la competencia existente y asegurarte una mayor cuota de mercado.

Cómo elegir una estrategia de marca Antes de tomar una decisión sobre la estrategia de marca que vas a adoptar, es importante identificar los conceptos, valores y promesas fundamentales que hacen que tu marca sea única.

Fundación UPS y asociaciones comerciales, entidades gubernamentales apoyaran a las mujeres con recursos que ayuden a exportar

Klever Tee Time / Redacción

El apoyo a las mujeres favorece el crecimiento económico. Un informe del McKinsey Global Institute señala que un robustecimiento de la equidad de género podría representar un incremento de 12 billones de dólares al PIB mundial para el año 2025, lo que en Latinoamérica representaría un aproximado de 1,1 billones de dólares.

Según datos del Banco Mundial, a nivel global, una de cada tres empresas es de propiedad de mujeres y Latinoamérica tiene el porcentaje más alto, con un 50% de mujeres entre propietarios de negocios, en relación a las otras regiones del mundo.

En México, la participación de la mujer en la creación y generación de pequeñas y medianas empresas ha ido en aumento. El Instituto Nacional de las Mujeres señala que el 53.7% de las mujeres mexicanas se dedican a alguna actividad relacionada con el comercio, 33.4% son jefas de hogar y el 91.1% están al frente de micronegocios.

El Inegi señala que 1.3 millones de mujeres perdieron sus ingresos recaudados por sus emprendimientos.

Las mujeres además no siempre cuentan con conocimiento de negocios o temas administrativos o de gestión de proveedores, lo que las limita al crecimiento y desarrollo de sus emprendimientos.

Aumenta tus habilidades de logística y en los negocios

Concientes de esta situación, UPS y La Fundación UPS, en conjunto con asociaciones comerciales, entidades gubernamentales  y organizaciones sin ánimo de lucro buscan proporcionar a emprendedoras y dueñas de pequeñas y medianas empresas (Pymes) herramientas, recursos y capacitación que les ayuden a llegar a nuevos mercados internacionales.

A través del Programa de Mujeres Exportadoras de UPS, la empresa de logística impulsa el empoderamiento económico de las mujeres emprendedoras con acceso a capacitación en línea y talleres virtuales sobre temas fundamentales relacionados a la exportación y la logística que incluyen entre otros información sobre regulaciones aduanales, procesos de la cadena de suministros, documentación legal y facturación.

El programa ha apoyado a más de 6, mil mujeres y propietarios de pequeñas empresas en todo el mundo a navegar el proceso de exportación, lo que les permite expandir su alcance, hacer crecer sus resultados, contratar más empleados e invertir en sus familias y comunidades locales.

Ahora el programa estará disponible en Latinoamérica, y se realizaran actividades especiales en 14 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico y República Dominicana.

Banderazo de salida

El programa arrancó con un webinar dirigido a las emprendedoras de América Latina, donde participaron María Luisa Boyce, vicepresidenta de asuntos públicos globales de UPS, quien es la embajadora de este programa, así como representantes de la Cepal, el Centro Internacional de Comercio (ITC), la Cámara de Comercio de los Estados Unidos, y Kalan Obleas, emprendedoras mexicanas quienes de la mano de UPS, han logrado posicionar su producto artesanal en más de veinte países.  

“Nuestro trabajo colectivo para este programa se enfoca en ayudar a las mujeres a llenar las brechas de conocimiento a través de talleres y seminarios web con expertos de UPS y otras organizaciones,” dijo María Luisa Boyce, vicepresidenta de asuntos públicos globales de UPS, “también queremos garantizar que las mujeres emprendedoras conozcan las oportunidades de crecimiento internacional mientras nosotros abogamos por eliminar barreras regulatorias y de entorno comercial para empoderar a las mujeres económicamente como sea posible.”

Los fundadores de startups corren el riesgo de perderse en las minucias de las exigencias diarias.

Klever Tee Time / Redacción

Allison Kopf, fundadora y consejera delegada de la plataforma tecnológica agrícola centrada en el cannabis Artemis y socia inversora de XFactor Ventures, liderar una startup con éxito es parecido a emprender un largo viaje por carretera.

Kopf ha formado parte de la lista de Forbes 30 Under 30, y su startup ganó la competencia TechCrunch Disrupt SF Battlefield de 2015. Durante la ronda de financiación de la serie A de la compañía en 2019, Artemis recaudó 8 millones de dólares y se ha centrado cada vez más en la industria del cannabis. “Su trabajo son básicamente tres cosas”, dice esta. “Uno, asegurarte de tener la dirección de hacia dónde va el autobús.

Dos, asegurarte de que tienes gasolina en el depósito. Y tres, asegurarte de que las personas adecuadas están en el autobús“. “Si eres capaz de hacerlas todas, tendrás éxito en cualquier puesto”, añadió. “Pero hay matices”.

Tres cosas que los fundadores necesitan saber sobre el liderazgo.

1. Saber hacia dónde te diriges

Para Kopf, mantener estas tres prioridades en mente a diario es esencial para el éxito de su startup.

“Tienes que tener una visión establecida. Y tienes que seguir evaluando estas tres cosas siempre”, dice. “Necesito que la gente conozca el negocio, y necesito contar la historia tan a menudo como sea posible”.

Eso también se extiende a conocer el tipo de inversor adecuado con el que asociarte, y asegurarte de que tus intereses y su modelo de negocio están alineados con los tuyos.

“Una buena asociación tiene que ser bidireccional. Tienes que devolver el dinero de alguna forma, ya sea que les devuelvas el dinero o que les devuelvas un montón de dinero algún día. Pero también deben ser un buen inversor y socio para ti”, dijo Kopf.

2. Tener suficiente combustible para cada etapa del viaje

No todas las startups necesitan utilizar el poderoso mecanismo de la financiación de capital riesgo.

Al igual que los distintos motores funcionan con gasolina, diésel o electricidad o algún tipo de mezcla, Kopf asegura que las empresas individuales tienen sus propios requisitos de financiación que se ajustan a su modelo de negocio y estrategia de crecimiento.

“Hay diferentes cosas que tienes que evaluar cuando estás haciendo eso. Sin embargo, hay que tener suficiente dinero en efectivo para que el negocio siga funcionando”, dice.

Y al igual que el depósito de combustible de tu vehículo, querrás saber que tienes un lugar al que acudir si, o cuando, necesites capital fresco.

“¿Serán [los financiadores] los que dentro de 10 años sigan por aquí? ¿Es un fondo que va a seguir existiendo? ¿Van a hacer un seguimiento, o esas cosas son importantes para ti?”, dijo Kopf.

“La fase inicial es muy arriesgada”, añadió. “Quieres a alguien que pueda estar ahí mañana”.

3. Llevar contigo a las personas adecuadas

Una gran parte del trabajo del fundador es encontrar a las personas adecuadas para unirse al equipo, y luego permitir que hagan su trabajo sin mucha microgestión.

“Debería estar contratando. No debería dedicar tiempo a la gestión interpersonal”, dice Kopf. “Debería poner a la gente en el autobús, dirigirla en una dirección y marcharme”.

“Me parece que algunos fundadores – especialmente cuando todo va muy bien – se distraen y se desconcentran”, dijo. “Si esos son mis únicos tres objetivos en el día a día… hace que hacer mi trabajo sea exponencialmente más fácil”.

Sabemos que las organizaciones empresariales deben centrarse en el bienestar de sus profesionistas.

Klever Tee Time / Redacción

Es esencial asegurarse de que los empleados estén mentalmente en forma, física y nutricionalmente sanos y tengan las herramientas para la resiliencia.

1. El agotamiento como peligro para la salud en la actualidad Tal es el aumento de este fenómeno de profesionales que trabajan hasta el infierno que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha reconocido recientemente el agotamiento como un fenómeno laboral que afecta a la salud de las personas. El agotamiento ha sido descrito como un síndrome conceptualizado como resultado del estrés laboral crónico que no ha sido gestionado con éxito. Los sentimientos de agotamiento de la energía, el negativismo o el cinismo relacionados con el trabajo y la reducción de la eficacia profesional son características de esta enfermedad.

Una encuesta realizada a 2 mil estadounidenses reveló que el 36% de los encuestados experimentaba agotamiento en el trabajo cada semana, mientras que otro 56% se sentía quemado en el trabajo al menos una vez al mes. De acuerdo con la OMS, solo la depresión y la ansiedad cuestan a la economía mundial aproximadamente 1 billón de dólares al año debido a la pérdida de productividad.

De hecho, la OMS considera que la depresión es una de las principales causas de discapacidad. Aproximadamente un tercio de la carga del coste de la salud mental está relacionado con las pérdidas de productividad, incluyendo el desempleo, la discapacidad y el menor rendimiento laboral.

2. De estrella de neutrones a estrella La estrella brillante que hay en nosotros comienza a desvanecerse exactamente igual que la estrella de neutrones. La estrella de neutrones es conocida por ser la más brillante, y se esfuerza por ser grande, audaz e impactante, hasta que se le acaba el hidrógeno. Y entonces simplemente estalla. La similitud es asombrosa y tenemos que prestar atención y crear recursos para conservar nuestra energía y proporcionarnos una salud productiva duradera.

Cómo comprender las razones del agotamiento empresarial puede ayudarte a afrontarlo mejor Recordemos que es el empleado luminaria el que estalla espontáneamente. Es el líder que ha dedicado poco tiempo a nutrir todos los demás aspectos de su vida. Es hora de que promovamos los valores clave para la buena salud y ayudemos a proporcionar entornos de trabajo nutritivos a nuestros empleados.

3. El hexágono del bienestar comprende el bienestar mental, físico, nutricional, mental y financiero

Es de vital importancia recordar que la disminución de la salud óptima en cualquiera de las verticales conduce a un desequilibrio y los otros pilares compensan la pérdida de uno hasta que también se agotan. A lo largo de los años, las organizaciones han puesto en marcha esfuerzos para mejorar la salud física de los empleados, centrándose así solo en uno de los pilares de la salud de un individuo. Sin embargo, atender únicamente a la salud física y a los programas de desarrollo de habilidades ligados a la formación en liderazgo, como se hace actualmente en RRHH, no resolverá el problema. La mentalidad de los empleadores debe cambiar hacia una nueva comprensión de ser los principales proveedores de buenas prácticas de salud holística.

4. Abordar el agotamiento es esencial para mejorar la productividad La mayoría de las empresas están creando un rompecabezas de programas, principalmente basados en aplicaciones que permiten un impacto métrico y matemático, pero que no implementan realmente un cambio profundo, especialmente porque solo tienen un 4% de sostenibilidad e interacción con los empleados. Los empresarios deben ser conscientes de la carga que soportan los empleados.

La experiencia de una mente sobrecargada de trabajo conduce a la falta de motivación, errores imprevistos, falta de interacciones positivas con la comunidad. Los problemas de salud mental repercuten directamente en los empleadores y las empresas a través del aumento del absentismo, el impacto negativo en la productividad y los beneficios, así como el aumento de los costes para hacer frente al problema. Además, afectan negativamente a la moral de los empleados.

Durante los últimos tiempos, los países están empezando a tomarse en serio la salud mental, ya que han observado sus efectos en su economía. La visión de la Estrategia del Mercado Laboral de Escocia es: “Un mercado laboral fuerte que impulsa un crecimiento económico inclusivo y sostenible, caracterizado por empresas en crecimiento y competitivas, un alto nivel de empleo, una población cualificada capaz de satisfacer las necesidades de los empleadores, y donde el trabajo justo es fundamental para mejorar la vida de las personas y sus familias”. Invertir en la atención sanitaria integral no es una opción ahora, es una necesidad. Garantiza que los empleados estén mejor equipados para entender cómo utilizar sus capacidades de forma positiva.

También mejora el trabajo en equipo y crea un sistema de apoyo en el lugar de trabajo que fortalece la confianza de los empleados en la organización y la capacidad de depender de ellos. Es importante que las organizaciones pongan en práctica medidas que permitan a los empleados disponer de suficiente tiempo de relajación y ocio para revitalizar sus mentes y cuerpos. Hay que acabar con la cultura de estar disponible en los correos oficiales y en los grupos de redes sociales las 24 horas del día y establecer una hora real de cierre de la oficina.

Del mismo modo, hay que garantizar que no se moleste a los empleados los fines de semana y que se les permita pasar tiempo realizando actividades fuera del trabajo. También es importante que los empresarios pongan a los empleados a disposición de los consejeros para que se abran y busquen ayuda antes de que sea demasiado tarde. También hay que formar a los directivos para que estén atentos a la identificación de los síntomas de agotamiento entre los empleados y pongan en marcha medidas correctivas.