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Teetime Klever / Forbes México

La Asociación Mexicana de Ventas Online indica que la edición de 2024 tendrá un comportamiento atípico debido a las elecciones del 2 de junio. 

La décimo primera edición del Hot Sale, la campaña de ventas digital más grande de México, arrancará en un mes, en medio del festejo por un crecimiento de 75 veces desde su lanzamiento y la expectativa de un comportamiento atípico debido a las elecciones del próximo 2 de junio. 

La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) celebró este lunes 10 años de su iniciativa lanzada por primera vez en 2014 y que, tan solo en 2023, creció a doble dígito (29%) hasta alcanzar ventas por 29,949 millones de pesos (mdp).

En cinco años el Hot Sale tuvo un alza de 28% en el nivel de ventas y en una década la campaña creció 75 veces, desde los 375 mdp alcanzados en la primera edición de 2014.

“Para esta edición se mantiene la intención de compra, ya que 7 de cada 10 internautas están pensando en comprar algún producto o servicio durante la campaña”, agregó Pierre Blaise, director general de la AMVO.

Hot Sale se adelantará este año 

Blaise agregó que este año la campaña se celebrará antes de lo acostumbrado, del 15 al 23 de mayo de 2024, para no “competir” con la jornada electoral del 2 de junio, pues resaltó “es importante ir a votar”.

Además, señaló que las más grandes elecciones en la historia de México jugarán como un nuevo factor que propiciará un año atípico para la esta edición del programa de ventas digitales.

“No publicaremos expectativas de crecimiento (para la edición de 2024), todavía menos porque es un año atípico por las elecciones”, compartió el director general de AMVO.

Por su parte, la AMVO recordó que, el consumo o gasto promedio de compra durante la campaña de 2023 fue de 2,696 pesos, un 66% más que en 2022.

Según las expectativas del comprador durante 2024, recabadas por la AMVO, el perfil demográfico de quienes participan en la campaña arroja la equidad por género, mientras que el 70% se ubica entre los 24 y 44 años.

Asimismo, la AMVO reveló que la mitad de los interesados en participar de las ofertas y promociones del programa viven en la región del centro de México, sobre todo en la Ciudad de México, capital del país.


También apuntó que un 90% de los internautas mexicanos prefieren las ventas en línea por el acceso y visibilidad de promociones, un 64% valora la interacción y consulta de información y un 40% valora la información personalizada.

Respecto de las categorías de compra preferidas, destacó moda, con una intención de compra del 76%. Detrás le siguió electrónicos, con 68%; viajes y transporte, con 64 %; belleza y cuidado personal, con 64%; y electrodomésticos, con 62%.

Las principales razones para comprar por internet durante el Hot Sale son ahorrar tiempo y traslado a tiendas físicas (36%), encontrar más promociones y descuentos (34%), y mejores facilidades de pago como meses sin intereses, pagos diferidos, entre otros. (33%).

De acuerdo con lo recabado por AMVO 8 de cada 10 compradores potenciales declararon que piensan gastar hasta 5,000 pesos durante la edición 11 de la campaña de ventas digital.

TeeTime Klever / Expansión

Los precios de los alimentos y energéticos han llevado la inflación de México y el mundo a niveles no vistos en más de 20 años, y ahora el futuro luce sombrío ante una desaceleración de la actividad productiva y el encarecimiento de los créditos.

“Ante estos niveles de inflación, lo que hacen los hogares es regular sus compras. ¿Cómo lo hacen? Buscan formatos más pequeños, opciones más económicas, como marcas blancas o productos sin marca; tratan de comprar lo mismo en cuanto a volumen, pero invirtiendo menos dinero”, explicó Stephanie del Razo, gerente de Estudios Especiales de la División Worldpanel de Kantar México.

Foto: archivo

Cuidar el dinero

Las tiendas y cadenas de autoservicio tienen días dedicados a las ofertas y descuentos que pueden servir de guía para planear tus gastos y que han servido de apoyo a campañas más grandes como Julio Regalado, comentó Marisol Huerta, analista senior en Grupo Financiero Ve por Más (BX+).

“Aproximadamente 6% de las compras en el último año han sido con algún tipo de promoción. Dentro de estas promociones, el descuento sobre el precio es el que lidera este tipo de promociones”, agregó Stephanie del Razo.

“Hace unas semanas hicimos un levantamiento sobre las rebajas de verano. El 91% de los participantes declararon que iban a aprovechar este este tipo de promociones, principalmente para productos de despensa y cuidado del hogar. Estamos viendo cómo este tipo de productos que son más necesarios o de primera necesidad en los hogares son los que están buscando regular el gasto”, detalló.

Cazar ofertas

En el año hay diferentes ofertas y promociones. Durante el verano tienen lugar promociones como el 3×2 en las tiendas de autoservicio, y a fin de año las previas a la Navidad.

Sin embargo, el consumidor suele tener problemas para detectar los descuentos reales, y no descuentos sobre precios inflados días antes de las ofertas.

Además del monitoreo y de comparar precios, Amazon cuenta con un aplicativo que permite ver el comportamiento de los precios durante diferentes temporadas; “puedes ver si unos días antes inflaron el precio para luego bajarlo”, destacó la gerente de Estudios Especiales de la División Worldpanel de Kantar México.

Gracias a la tecnología, ahora es posible comparar en minutos entre varias opciones. Además, previo a una temporada de rebajas, lo recomendable es monitorear los precios entre marcas que ofrecen un mismo producto y entre diferentes tiendas.

“Una de las maneras en las que podríamos detectar ofertas que nos ayuden sería monitorear los precios para identificar un descuento en precio real durante la promoción”, agregó Stephanie del Razo.

Otra recomendación para comprar, priorizando lo que necesitas, es planear las compras, particularmente de bienes duraderos. Esto es posible ya que los descuentos y las ofertas aparecen en la misma temporada. De este modo se evita comprar productos o servicios que no son necesarios en estos momentos.

“Puedes encontrar un celular con un 70% de descuento, pero ¿realmente necesitas un celular?”, cuestionó del Razo al tiempo de insistir en priorizar la compra de lo realmente necesario.

TeeTime Klever/Forbes

Lograr los mejores resultados de ventas online requiere de un trabajo constante, pues se trata no solamente de atraer clientes a tu página web, sino de concretar el ciclo de venta.

De acuerdo a datos de Statista, el 80% de los compradores abandonan su carrito por diversas razones antes de concretar la compra, por lo que proporcionarles una experiencia fluida será fundamental para optimizar tu tasa de conversión de compras.

Aunque muchos de los motivos por los que una persona abandona la página antes de finalizar su compra están fuera de tu control, una de las  empresas líderes en el mercado del ecommerce como PayPal, indica que el secreto está en eliminar las fricciones de tu proceso de pago para lograr aumentar las conversiones hasta en un 35%.

5 puntos para generar una experiencia fluida de compra

1. Eliminar fricciones

Es fundamental eliminar las fricciones en tu sistema de pago reduciendo la cantidad de clics requeridos. Un ya no es solo algo bueno, sino una necesidad. Un ejemplo que puedes aplicar a tu proceso de pago es eliminar los registros forzados y la creación de cuentas.

2. Seguridad

Proteger los datos confidenciales de tus clientes es un aspecto destacado del proceso de pago. Cuando se trata de eCommerce, perder la confianza significa perder clientes. Comienza destacando tus escudos de seguridad al momento de pagar, indicando a tus clientes que has tomado medidas para calmar sus principales preocupaciones

3. Transparencia

Sé claro desde el principio, evita dar sorpresas como comisiones inesperadas y plazos de envío desconocidos. Muestra a tus clientes todos los costos asociados con su pedido, incluyendo comisiones e impuestos.

4. Diversificación 

Es fundamental ofrecer diferentes métodos de pago como el uso de tarjetas de crédito, MSI o pago en tiendas de conveniencia. Empieza por comprender a tu audiencia para identificar las opciones que corresponden a sus necesidades, ya que cada grupo de edad y sector demográfico tiene preferencias diferentes. 

5. No exclusión

No porque un cliente haya abandonado tu sitio la primera vez, significa que lo hayas perdido para siempre. Hay formas de permanecer en su mente y cambiar sus decisiones de compra, y puedes lograrlo con herramientas como el retargeting.

Foto: Cortesía Paypal.

Todo el ciclo juega un papel importante para evitar que tus clientes terminen por abandonar su carrito antes de concretar su compra, puedes investigar más a fondo sobre el tema en este link, con información de un experto en eCommerce como PayPal.

Disfruta de grandes descuentos en las mejores marcas premium dentro de un ambiente seguro con eventos de entretenimiento que harán de tus compras navideñas toda una experiencia.

TeeTime Klever / Redacción

Premium Outlets Querétaro, el mejor destino de compra con más de 80 tiendas outlet y descuentos ha llevado a cabo diferentes eventos durante el mes de noviembre que no te puedes perder. 

“Noviembre de Entretenimiento” tiene el objetivo de que se aprovechen al máximo los grandes descuentos decembrinos que van desde el 25% al 65% en todas sus tiendas mientras disfrutas de un ambiente navideño y cultural. 

Además, podrás realizar tus compras navideñas de manera tranquila y segura ya que se encuentra al aire libre y cuenta con todas las medidas de seguridad y protección COVID-19.

Conoce el calendario de actividades

No te pierdas de estos eventos en compañía de tu familia y amigos:

NOVIEMBRE

  • Sábado 20 de noviembre 15:30 – Presentación del cantante y músico Diego Siqueiros
  • Domingo 21 de noviembre 18:30 – Encendido sorpresa del Árbol Navideño
  • Sábado 27 de noviembre 15:30 – Presentación del cantante y músico Diego Siqueiros
Premium Outlets Querétaro - EnBici

Conoce algunos tips para realizar tus compras navideñas

Durante diciembre es muy fácil dejarse llevar por la euforia de las compras, pero toma en cuenta los siguientes consejos: 

1. Lleva un presupuesto base y pon un tope del cual no te puedes pasar.

2. Investiga cuáles son las necesidades de las personas a las que les quieres regalar algo, muchas veces regalamos cosas increíbles, pero no cosas que necesitan. Busca el equilibrio y trata de dar un regalo que sea algo que quieren y necesiten al mismo tiempo.

3. No te apresures, ve las tiendas con calma y una vez que tengas varias opciones, decide qué comprar.

4. Investiga talla de ropa, número de zapato, y todas las especificaciones que puedas necesitar para comprar el regalo perfecto.

5. Trata de ir temprano, a las 11:00 del día es una hora ideal ya que no habrá gente y filas largas al momento de pagar.

6. No dejes las compras para el final, al ser un outlet siempre hay precios buenísimos, por lo tanto las cosas se pueden llegar a agotar, ponte las pilas y no te quedes sin el regalo que querías por dejarlo a último momento.

Para más información visita:

https://www.premiumoutlets.com.mx/queretaro y síguenos en Facebook como Premium Outlets Querétaro, twitter: @PremOutletsQro y en instagram como @premiumoutltesqro.

Premium Outlets Querétaro: Tu lugar preferido. Un nuevo concepto que cambiará tu forma de vivir las compras.

TeeTime Klever / Redacción

El 23 de julio nuestro destino de compra favorito Premium Outlets Querétaro lanza su nueva campaña #MiLugarPreferido.

En 2019 llegó este nuevo concepto de compra a nuestra ciudad que vino a revolucionar la manera en la que compramos, con una oferta de más de 80 tiendas outlet que integra a las marcas de diseñador más reconocidas a nivel internacional y descuentos de hasta 65% todo el año.

Premium Outlets es la cadena de outlets más grande del mundo con sedes en Los Ángeles, Orlando, Dallas, LasVegas, NuevaYork, Tokio, Seúl y ahora sumás reciente apertura Querétaro.

Su misión es ofrecer una amplia variedad de las mejores marcas para todos los estilos y edades en un espacio único que te invita usar tu imaginación y reinventar tu look. Parte importante de esta campaña además de la moda, es la conexión que tiene el espacio con la naturaleza; arquitectónicamente es un lugar que logra transportarte a un momento único fuera de la ciudad donde podrás conectar contigo y tus seres más queridos.

Premium Outlets Querétaro también puede ser tu lugar preferido, porque además de ser el destino de compra ideal, comprarás más con menos y podrás disfrutar de un día en familia incluso con el miembro más peludo de la familia, porque son un centro comercial pet friendly.

Deja que la armonía de la naturaleza te permita hacer tus compras de manera tranquila y consciente, que el mundo se vuelva tu pasarela de moda y deslumbra a todos con los mejores looks con el mejor pecio.

Para más información visita: https://www.premiumoutlets.com.mx/queretaro y síguenos en Facebook como Premium Outlets Querétaro, twitter: @PremOutletsQro y en instagram como @premiumoutltesqro.

Contacto: [email protected] -9991614218

De acuerdo con la tarjeta que pagues tendrás mayor protección en tus compras

TeeTime Klever / Redacción

Cuando hemos decidido bancarizarnos, es posible que nos genere dudas sobre el uso de las tarjetas que recibimos. Este es el caso de las tarjetas físicas y virtuales ligadas a nuestra cuenta de débito y crédito, pero ¿cuál debo usar en mis compras?.

Define el uso que le darás a tus plásticos

Piensa en el Buró antes de dar el tarjetazo

Paga con tu tarjeta en establecimientos | Fuente: Pixabay

Según tus necesidades y los consumos que tengas, te ayudarán a definir cuál es la mejor opción para pagar. De manera simple, las tarjetas físicas te permiten comprar en tiendas físicas y en línea. Mientras las tarjetas virtuales tiene el objetivo de darte mayor seguridad en tus compras online.

A pesar de eso, también tienes la opción de pagar en establecimientos físicos con tu tarjeta virtual, siempre y cuando la vincules a una aplicación que te permita pagar por medio de código QR, o tecnología contacless.

Beneficios de la tarjeta virtual

Consejos para manejar tu tarjeta de crédito en el Hot Sale 2021

Elije el método para pagar en tiendas | Fuente: Pixabay

Entre las ventajas de utilizar tu tarjeta digital sobre la física se encuentra en que este plástico virtual tiene datos distintos a la versión física, además de ser impasibles de clonar, pues cada transacción brinda un único código de seguridad.

Si bien, las tarjetas virtuales tiene mayores ventajas en temas de seguridad, es una realidad que no todas las tiendas aceptan pagos por código QR o contacless, por lo tanto, tendrás que poner especial atención para evitar que clonen tu tarjeta física.Elegir una tarjeta de débito

La tarjeta de débito te da la oportunidad de comprar en línea | Fuente: Unsplash

En este caso, es preferible que pagues tus consumos por medio de la tarjeta virtual en tiendas online y físicas, y en caso contrario, no perder de vista tu tarjeta física al momento de pagar y en algunos casos, bloquear temporalmente tu tarjeta física para evitar supresas.