TeeTime Klever / Marca

A todos nos han sorprendido los cobros extra de las aerolíneas, pero ha llegado el momento de ponerle fin.Explorar el mundo puede costar una fortuna. Entre las altas tasas de inflación de 2023 y el impacto continuo de la pandemia, el precio de volar no es barato.

Viajar puede ser un privilegio, pero los viajeros deberían poder planificar sus viajes sin tener que luchar constantemente contra una serie de costos adicionales de última hora y tasas ocultas de las aerolíneas.

A continuación, charlamos con expertos del sector sobre las mejores formas de evitar los cobros extra de las aerolíneas y les pedimos sus mejores consejos para planificar económicamente las vacaciones.

¿Por qué las aerolíneas añaden tasas adicionales a las reservaciones?

“Puede ser frustrante tener que pagar costos adicionales durante el proceso de reserva después de pasar horas buscando vuelos baratos en Internet”, admite Adam French, experto en finanzas personales de NerdWallet. “Esencialmente, es una forma de que la aerolínea gane dinero extra de los pasajeros, mientras sigue afirmando que es una aerolínea de bajo costo porque la tarifa estándar del boleto es competitiva.

Las aerolíneas de ultra bajo costo suelen hacer que los vuelos en sí sean lo más baratos posible, pero esto a menudo conlleva costos adicionales por servicios que pueden estar incluidos en el precio general con otras aerolíneas de menor presupuesto. Las tasas adicionales pueden ser administrativas, de selección de asiento e incluso de equipaje de mano. El número de tasas que puede esperar pagar depende de la aerolínea con la que hayas elegido viajar”.

“Todas las aerolíneas podrían ser más transparentes a la hora de informar sobre las tasas ocultas”, añade Caroline Tanner, periodista de The Points Guy. “Hoy en día, el precio que se ve al buscar un vuelo suele incluir todos los impuestos, pero no se ve el desglose real hasta el momento de pagar, lo que no suele incluir cargos por cosas como el equipaje o la asignación de asientos, que aparecen cuando se selecciona un vuelo y se realiza el proceso de reserva”.

¿Cómo evitar las tasas de las aerolíneas?

Gran parte del truco para evitar los cobros extra de las aerolíneas consiste en entender cómo funciona cada uno de ellos: “Reserva con cuidado y conoce bien la aerolínea y el tipo de tarifa con la que viajas”, aconseja Summer, “incluso las aerolíneas de bandera pueden cobrarte tasas que no esperabas si no entiendes cómo funciona un boleto de clase Turista Básica. También ayuda mucho tener una tarjeta de crédito de marca compartida de una aerolínea, ya que en muchos casos te evitará tener que pagar algunas tasas, como por ejemplo las de las maletas documentadas”.

“La forma más fácil de evitar estas tasas es ser leal a una aerolínea en particular y aprovechar los beneficios del estatus de élite o de una tarjeta de crédito de marca compartida con esa aerolínea, que intrínsecamente exime de estas tasas dependiendo del programa de viajero frecuente y del nivel de estatus”.

¿Cómo puedo evitar las penalizaciones de las aerolíneas?

Siempre existe la posibilidad de que te apliquen una penalización de última hora por exceso de peso o de equipaje, o por otros motivos. Una de las formas más sencillas de evitar tener que pagar penalizaciones por el equipaje de mano es pesar las maletas en casa después de hacerlas, para asegurarse de que cumplen los requisitos de peso establecidos por la aerolínea. Luego, si compruebas que tus maletas pesan demasiado, puedes volver a hacerlas para cumplir las restricciones de peso o prepararse de antemano para la tasa que se le aplicará.

“Los gastos de cancelación pueden ser algo más complicados de evitar, ya que los clientes a menudo no saben de antemano que tienen que hacer una cancelación”, añade Adam. Prever tiempo extra para llegar al aeropuerto puede evitar problemas por llegar tarde al vuelo, pero siempre existe la posibilidad de que se den circunstancias atenuantes que no se pueden prever: “Puede ser una buena idea comprar un paquete de vuelo que permita cancelaciones gratuitas.

Suelen tener un precio más elevado, pero pueden ahorrarte una cantidad significativa de dinero si necesitas cancelar tu boleto de avión por cualquier motivo”.

¿Cómo puedo evitar pagar por los asientos de avión?

“La selección de asientos es un tema interesante en estos días”, dice Katy Maclure, editora de The Detour, el boletín de noticias de Jack’s Flight Club. “Sabemos que si queremos ir sentados con nuestros compañeros de viaje en un vuelo de bajo costo, tenemos que pagar por los asientos juntos.

La mayoría de las aerolíneas estándar también tienen ahora una opción de selección de asiento anticipada de pago, pero normalmente sigue siendo posible seleccionar los asientos de forma gratuita al documentar, si te acuerdas de hacerlo entonces”.

“Desgraciadamente, muchas aerolíneas cobran un suplemento por elegir asiento en un vuelo”, nos dice Adam. “Estos cargos suelen oscilar entre 2 y 15 dólares por asiento y trayecto, lo que significa que la forma más sencilla de evitar pagar por los asientos de avión es dejar que la aerolínea te asigne un asiento, en lugar de elegirlo tú mismo”.

Sin embargo, hay algunos trucos que los clientes pueden utilizar para, posiblemente, poder sentarse con tus amigos o familiares sin pagar las tasas por los asientos seleccionados. Además, las familias que viajen con niños menores de 12 años deberían poder sentarse juntos de forma gratuita en algunas aerolíneas.

¿Cuáles son los mayores despilfarros a la hora de pagar los vuelos?

“Si necesitas una bolsa, un bocadillo y la asignación de asiento, ese billete de bajo costo en una aerolínea económica te costará al final por lo menos tres o cuatro veces más”, explica Caroline. “Pero si lo tienes en cuenta, no te importa dónde te sientes y llevas poco equipaje, reserva una buena oferta y disfruta del viaje”.

“Los clientes que saben viajar suelen asegurarse un asiento mejor si van preparados y documentan con antelación, en lugar de pagar más por elegir con antelación”, nos dice Adam.

“Del mismo modo, pagar más por equipaje adicional suele ser un gasto inútil. Cuando hacemos la maleta para un viaje, tendemos a llevar demasiado y acabamos por no utilizar muchos de los artículos o ropa que hemos traído.

Ser más selectivos con lo que llevamos y pesar nuestro equipaje en casa puede ayudarnos a no sobrepasar la franquicia de equipaje incluida sin necesidad de gastar dinero en equipaje adicional”.

Consejos para evitar las tasas ocultas de las aerolíneas

• “Vuela con aerolíneas que no cobren tasas por el equipaje: algunas compañías ofrecen a todos los viajeros equipaje de mano gratis”.
• “Si buscas vuelos a través de Google Flights, filtra la búsqueda de tarifas para que solo incluya tipos de tarifa y aerolíneas que incluyan equipaje”.
• “Presta también mucha atención al sitio web de reservas de la aerolínea, para que no te sorprenda ninguna tasa extra al final”.

• “Hoy en día, evitar las aerolíneas de bajo costo es realmente la única forma de garantizar que tendrás una maleta de cabina de tamaño completo incluida”.
• “Un consejo importante para evitar que te cobren de más por añadir equipaje es que a menudo es más barato cambiar a una tarifa económica estándar con equipaje incluido que añadir una maleta a la tarifa económica básica.
• Podría valer la pena comprar su seguro de cancelación o flex por si acaso cambian los planes, pero por lo demás, siempre recomendamos añadir maletas y asientos directamente con la aerolínea después de que la OTA te dé tu referencia de reserva de la aerolínea”.

• “Una de las formas más efectivas de evitar los cobros extra de las aerolíneas es asegurarte de haber investigado sobre las tasas adicionales de la aerolínea elegida con suficiente antelación”.
• “Skyscanner no te permite buscar vuelos sin tasas adicionales, pero enumera las políticas de equipaje de cada aerolínea para que puedas comprobar cualquier posible tasa antes de hacer la reserva”.
• “Lea detenidamente cualquier correo electrónico de reserva para asegurarte de que no te escapa ningún detalle sobre cómo hacer check in con antelación.
• “Los clientes que vuelan con regularidad pueden ahorrarse dinero en estas tasas inscribiéndose en planes de afiliación a aerolíneas que les permiten acumular puntos que pueden utilizar para deducir el precio de los vuelos. Algunos programas de afiliación pueden incluso eximir del pago de ciertas tasas, como los gastos de equipaje de mano”